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热心网友
您好,中国惠普,很高兴为您服务!
根据您的描述,请参考下列信息:
1.首先建议您开机F10进bios测试, 如无效,有可能是硬件问题,建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因,然后处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2.如进bios正常,建议开机F检测硬件,如检测通过,建议备份数据重新安装系统测试,如硬盘检测报错,建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。追问你给的网址怎么打不开?你还是直接告诉我青岛这里哪里有检测中心吧
追答您好,中国惠普,很高兴为您服务!
维修中心信息如下:
惠普维修中心:0532-83088866/83088860-10,地址:山东省青岛市四方区人民路292-5号;
我是HP员工。工作时间:9:00--18:00
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
热心网友
花线是显卡问题,你重装电脑试试,如果有问题及可以换显卡了