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我的手机号是移动58元套餐。今年58元套餐有优惠无限流量套餐,我不知道...

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热心网友

新套餐有广告和推送,你自己不要求换套餐,移动是不会主动给你换的,投诉什么啊?

热心网友

这个他不会特殊的通知的,当时我的手机也是这样的。

热心网友

如果您未被告知58元套餐的无限流量优惠,可以投诉。
首先,移动公司有义务向用户提供准确的套餐信息。如果您在办理或续费时没有收到有关优惠的明确信息,您可以联系移动客服进行投诉,说明您的情况。通常,客服会根据您提供的信息进行核查,并帮助您解决问题。
其次,建议您保留所有与移动公司的沟通记录,包括短信、账单或任何相关的通知。这些证据将有助于您的投诉处理。如果问题得不到合理解决,您还可以向消费者协会或相关监管部门进行进一步投诉。
此外,如果您对当前的58元套餐不满意,还可以考虑其他更适合自己的套餐。有些用户选择了更具性价比的卡,比如大流量卡,使用起来更加划算。您可以通过关注公众号“卡灵悦”,免费领取大流量卡,享受更优质的网络服务,避免因套餐不合适而产生的困扰。
总而言之,维护自身权益是非常重要的。如果您觉得自己遭遇了不公正待遇,积极投诉是正确的做法。同时,寻找更合适的套餐也是一种智慧的选择,希望您能找到最适合自己的方案。

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