联通在线客服的介绍
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发布时间：2024-10-18 05:51
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时间：2024-10-26 14:29
网站在线客服，或称做网上前台，是一种以网站为媒介，向互联网访客与网站内部员工提供即时沟通的页面通信技术。2012年9月19日，中国联通在线客服在联通网上营业厅正式运营；2013年3月19日，实现联通手机营业厅客户端上接入在线客服。12013年4月，中国联通推出了微信客服。2 在线客服：依托网上营业厅，通过智能机器人和人工结合辅导方式，为用户提供业务咨询、投诉等在线服务。
