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如果计算机中包含损坏的或与 Windows XP 不兼容的硬件组件，就可能会出现此问题。 要解决此问题，请按照下列步骤操作。 警告：除非对计算机内部硬件的拆装非常熟悉，否则不要执行以下操作。计算机内的硬件组件对静电十分敏感。有关正确处理计算机组件的信息，请与您的计算机制造商联系。 1. 关闭计算机，然后卸下所有外围组件互连 (PCI) 设备。 2. 重新启动计算机。 如果 Windows 成功启动，则关闭计算机，然后重新安装 PCI 设备（每次只能安装一个）。安装完每个设备后，都要启动 Windows。如果安装的某个设备导致出现“症状”一节中所描述的问题，则卸下该设备，然后继续安装其他 PCI 设备。 如果 Windows 启动失败，则卸下安装在计算机内的一个或多个内存模块。请留下足够的 RAM，以便计算机可以启动并运行 Windows XP。 注意：Windows XP 需要 128 兆字节 (MB) 的 RAM。最小为 MB，最大为 4 GB。 例如，如果计算机中安装了两个 256 MB 的内存模块，应卸下其中一个内存模块。如果 Windows 成功启动，则关闭计算机，然后重新安装 RAM 模块（每次只能安装一个）。安装完每个 RAM 模块后，都要启动 Windows。如果安装的某个模块导致出现“症状”一节中所描述的问题，则卸下该模块，然后继续安装其他 RAM 模块。 症状 当您安装 Microsoft Windows XP 时，在安装程序运行时，可能会收到类似下列之一的 Stop 错误信息： STOP 0x0000008e STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA 另外，当您通过删除计算机上安装的所有不必要的硬件设备来排除故障并继续运行安装程序时，可能收到类似如下的错误信息： Setup cannot copy the file Setupdd.sys. 原因 如果满足下列条件之一，可能会发生此问题： 计算机上安装的一个或多个随机存取存储器 (RAM) 模块有故障。 RAM 配置与 Windows XP 不兼容。 解决方案 要解决此问题，请按照下列步骤操作： 1. 删除计算机上安装的部分内存模块。至少保留计算机启动和运行 Windows XP 所必需的 RAM。 运行Windows XP 时推荐的 RAM 为 128 MB。最小为 MB，最大为 4 GB。 例如，如果计算机上安装了两个 256 MB 内存模块，则删除其中之一。 2. 重新启动计算机，然后运行安装程序：a. 将 Windows XP 安装光盘插入光盘驱动器，启动计算机，然后单击“确定”来选择第一个选项屏幕，以安装 Windows XP 的副本。 b. 单击“接受”，然后按照屏幕上的说明完成 Windows XP 安装。 3. 如果仍然收到本文“症状”一节中所描述的错误信息，请转到步骤 4。 4. 删除另一个内存模块，或者将此 RAM 安装到另一个内存插槽中。 5. 重新启动计算机，然后重新运行安装程序。 可能需要重新启动计算机几次，才能确定具体哪个内存模块工作不正常
