为什么谈笑间化解矛盾?
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有时候，人与人之间难免会发生正面的碰撞和冲突。这样的冲突大致可分为两种：无意的冲突和蓄意的挑衅。对这两种不同的情况，我们应该进行有区别的对待。在大多数情况下，冲突是无意中引起的，这时我们就可以用与人为善的方式对冒犯者进行温和的批评。
借幽默的友爱之手，我们就能巧妙地化解掉生活中的各种矛盾。从心理根源上来说化解矛盾的关键是养成那种与人为善的友爱的心态。很多的幽默故事都体现了人们对人与人之间友爱的呼唤，让我们看看下面这个幽默故事：在电影院里，一名年轻男士在摸黑上过厕所后，来到了某座位外端的女士旁边，对她说：“刚才我走出去的时候，是不是踩过你的脚?”
坐在最外端的女士很厌烦地回答道：“那还用问吗?”
这样，那名年轻男士赶紧说：“噢!那就是这排了!真对不起，我有严重的近视……请让我为您擦擦鞋吧……”
女士马上表示没什么，说自己擦就可以了。从这个幽默故事中我们可以看出，如果你冒犯了别人，对方在乎的可能不是你是否会赔偿他的损失，而是你对自己所做错事的认错态度。所以，当错误在你时，你只要诚实地低下头，用幽默的方式向别人道歉，让对方感受到你表达歉意的一份诚心，相信大多数时候别人也会对你表示友善的谅解。
幽默地道歉要注意时机，一般情况下，正在发脾气的人，由于火气上升，有时候会丧失理性。在这个时候，如果你保持安静，不去惹他，他就可以慢慢地恢复平静。当对方在谩骂不休之时，你千万不要抱薪救火，故意去逗他，只有这样他暴怒的火焰才会慢慢熄灭。
生活中某些人举止潇洒、言谈风趣，往往能一语解颐，消除紧张或尴尬的气氛，我们就说这种人具有幽默感。
同学好友聚在一起逗趣聊天，交流双方或多方能在轻松的交谈中密切相互之间的关系，因其谈话氛围比较轻松，谈话过程中最适合也最容易融入幽默成分，可以充分利用各种幽默手段，尽显个人幽默风采。一次，由爱因斯坦证婚的一对年轻夫妇带着小儿子来看他。孩子刚看了爱因斯坦一眼就号啕大哭起来，弄得这对夫妇很尴尬。
爱因斯坦却摸着孩子的头高兴地说：“你是第一个肯当面说出你对我的印象的人。”在晚辈来做客的轻松气氛下，爱因斯坦幽默的言谈并没有损及他自己的面子，反而活跃了气氛，使来看望他的这对夫妇能在一种轻松自然的气氛中和他交流，融洽了主客双方的关系。
一般情况下，两个十分要好的朋友之间交谈，运用语言善意地捉弄对方的方式较为司空见惯。比如朋友弄了个不伦不类的发型，你可以说：“妙哉，此头誉满全球，对外出口，实行三包，欢迎订购。”一个男人对一个刚刚相遇的朋友说：“我结婚了。”
“那我得祝贺你。”
“可是又离婚了。”
“那我更要祝贺你了，你又了。”朋友间往往无话不谈，因此能够产生幽默的话题也很多。夸大朋友的错话也极幽默，朋友错把黄鹤楼说成在湖南，你可说：“不，在越南!”朋友之间进行的这种逸乐式交谈，有时候会用说大话的方式进行，这种方式也能产生很好的幽默效果。有两位朋友闲着没事互吹自己的祖先：
一个说：“我的家世可以远溯到英格兰的约翰国王。”
“抱歉，”另一个表示歉意说，“我的家谱在大水中被冲走了。”运用幽默进行逸乐式交谈，能营造出更加轻松随和的谈话气氛，促进交谈者推心置腹地进行交流。
