发布网友 发布时间:2024-09-06 17:47
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热心网友 时间:2024-09-18 16:03
太人性化了,情字过头,效率低,说他不够规范,从制度补充。
太制度化了,就是机械,从情字补充,发展人性,让员工快乐工作,发挥创造力。
既有制度,又有人情,定位不够准确。
所谓的意见书,就是看不出你是在提意见,而是在思考全人类最根本的东西,人性。
人性是善,还是恶,还是不善不恶?
善的话,即讲伦理,儒家。
恶的话,讲规范,制度,法家。
不善不恶,佛家,在心。
酒店的定位,有总经理自己个人的文化理解。
但是往往他的理解容易造成机械的误解。
一个是犯错系统,出错,纠错,做对的。达到最快。
比如送菜,菜单核对。
程序化。
模仿,复制,创造。