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汽车销售经理的职责是什么

发布网友 发布时间:13分钟前

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一、销售部经理岗位职责:
1. 确保销售部门的人流、物流、信息流畅通无阻,主持早会、周例会、月总结会,并负责当地市场及竞争对手信息的收集和销售顾问的业务培训指导工作。
2. 明确设定销售部各岗位的职责,并监督各项规章制度的执行情况。
3. 编制销售部的工作计划,并向公司领导汇报(按月、季、年)。
4. 监督和检查部门的各项工作完成情况,并加强日常工作的管理。
5. 掌握市场动态,及时采取相应对策,并向公司领导报告。
6. 调配公司商品车辆资源,并与厂家建立良好的业务关系。
二、销售部主管职责:
1. 制定本组每月、周的销售目标,并强化本组的日常工作管理。
2. 指导本组销售顾问的业务培训,解决业务上的疑问。
3. 收集市场及竞争对手信息,并提交每月、周的工作计划。
4. 主持本组的日常早、夕会和周会、月总结会。
三、销售顾问岗位职责:
1. 开发新客户,维系老客户,建立个人客户档案。
2. 统计客户信息资源,记录展厅客户来电信息,及时跟进客户信息,掌握客户动向,促使成交,并详细记录回访情况。
3. 热情主动接待展厅来访客户,并积极引导客户试乘试驾。
4. 每日清洁和整理展厅展示车辆,保持车辆清洁,树立品牌及公司良好形象。
5. 提供周到的售前、售中、售后咨询,帮助客户解决问题,指导客户新车的正确使用及各项保养。
6. 服从领导的各项工作安排,团结同事,尊重领导,展现团队精神,积极参加公司的团队活动、例会和培训。
扩展资料:
一、车辆管理员工作职责:
1. 严格遵守公司及销售部的各项规章制度,服从公司及部门领导的工作安排。
2. 负责新车入库的检验,跟踪PDI检测,确保新车到达至入库时间不超过一天,发现问题及时反映,否则因此产生的责任及损失由车辆管理员承担。
3. 负责库存商品车辆的日常检查及报修,对于需要索赔的新商品车,及时向维修索赔及东风标致相关部门反映,库存商品车报修时间超过一周的,以书面形式向销售经理报告原因。
4. 负责展厅展示车辆的更换和日常检查,更换或调出展厅车辆需报请主管领导同意,做好交接签收工作,并及时报告调进车辆情况给订单员。
5. 每日对负责库存车辆进行不定时检查,确保销售顾问能正常销售车辆,每日不定时抽查库存车,并发动车辆,检查问题,并填写当天库存车检查表,按要求填写内容,每台库存车每周必须启动一次并作全面检查。
6. 负责库存车辆的清洁卫生,保持公司车辆整洁,督促仓库保安员(行政部)及时清洁车辆。
7. 负责调拨车辆的钥匙发放及保管,发放钥匙需凭经相关责任人及主管领导签字批准的车辆调拨单。
8. 负责商品车辆钥匙的进出登记,保存财务盖章签字的全款确认单。
二、销售信息员职责:
1. 每周五晚上5:00前提交公司报表及库存量,特殊情况可提前沟通。
2. 负责库存车辆的账面管理,及时更新进出库信息。
3. 月底制定下月车型订单并报送相关责任人,订单需经总经理或销售经理签字,公司盖章后方可发送。
4. 负责DMS系统的数据录入,并确保数据准确。
5. 月底负责所有内勤工作的汇总工作。
参考资料:
百度百科——汽车销售

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