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沟通礼仪的五个技巧

发布网友 发布时间:2022-04-22 02:54

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3个回答

热心网友 时间:2022-05-30 23:51

1、面带笑容,语态温和

所有人都喜欢和面带笑容、语态温和的人谈话,因为他们能从这个人的讲话中听出一种亲切感。

当跟你聊天的人一直面带笑容时,你是不是会感到一种舒坦;当他的说话语气让你很舒服时,你是不是就有和他继续说下去的冲动。

2、言谈举止要有礼貌

与人说话的时候,一定要注意自己的言行。正所谓君子有礼,要想跟别人有效地进行交谈,就要学会有礼貌地与人相处,让别人对你产生好感!

3、找到共同话题

古人说,话不投机半句多,意思就是要与人有效交流,就要找到投机的人,也就是有共同话题的人。所以,跟别人有效交流的重点在于共同话题。

4、同一个话题不要讲太久

即便是两个人都喜欢的话题,也不要一直在这个话题上不停交流意见,时间长了会让对方感觉到厌烦。

5、不要谈论别人的伤心事

如果你知道对方最近有什么比较不好的事情,一定不要在交谈过程中提到此事,否则会引起对方的反感和难受。

热心网友 时间:2022-05-31 01:09

说话的礼仪技巧,无时无刻都彰显着一个人的知识与涵养,说话的水平,决定着你在他人面的魅力,今天小编给大家分享五个说话的礼仪技巧,助你快速提升你的沟通技巧与个性魅力。

一、迟到的时候,不要说对不起,我迟到了,请说“谢谢你耐心等我”

二、耽误了别人时间,不要说对不起,我太磨蹭了,请说“谢谢你花时间陪我”

三、发脾气之后,不要说我刚才说话,很不讲道理,请说“谢谢你的理解”

四、别人安慰你时,不要说对不起占用你的时间,请说“谢谢你如此欣赏我”

五、别人鼓励你时,不要说对不起,我总是让你失望,请说,“谢谢你对我一直抱有希望”

总结:无论在任何的场合,不要去做无用的道歉和描述你不好的行为,这样只会让对方对你的行为感到更愤怒,而是应该去夸赞对方怎样、怎样好,让对方因为你的行为和所带来的负面情绪得到平息或减轻。

热心网友 时间:2022-05-31 02:43

1.重点不在于说什么,而在于怎么说

同样一句话在不同的情景下,不同的语气语调说出来感觉也是不一样的。比如:“你觉得自己的性格怎么样?”换成“如果我没看错,你的人缘一定不错吧。”这样对方听起来没有那么生硬,感觉好
体现高度和深度
和Level比较高的人沟通,要体现观点的高度和深度,才彰显专业功底。如果没有把握或者自己所学还没到这个高度,模棱两可,宁可不要轻易发言。
肢体语言
在沟通中,肢体语言可以辅助我们的表达,也会让交谈气氛更轻松,同时通过肢体语言,我们也会了解对方的一些心理想法。
聆听
学会聆听、善于聆听对我们的人际交往、工作开展都有着非常重要的作用。一位善于聆听的人,首先是尊重对方,同时也是鼓励对方,让对方更愿意表达。聆听越多,您了解到的信息也越全面。
沟通禁忌
交谈5不问:收入、年龄、感情、健康、婚姻状况都是属于个人隐私范畴,直接询问是不礼貌的。如果这些信息对您很重要,建议多观察对方,比如着装、言谈举止以及对方的座驾等,也可以根据双方沟通的内容大致有个判断;另沟通中要注意不恶意诋毁别人和竞争对手。

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