移动办公软件CRM哪个比较适合中小型企业?
发布网友
发布时间：2022-04-27 03:28
共3个回答
热心网友
时间：2022-06-25 12:01
移动互联时代为各行各业都带来了*性的改变，更多的企业意识到使用移动办公软件来提高企业效率。
移动客户关系管理软件的发展也势不可挡，移动CRM突破了传统CRM受到时间和空间的*，使得用户在外也能够完成通常要在办公室里才能完成的客户关系管理任务，随时随地进行与公司业务平台沟通，监督销售流程，有效提高管理效率，推动企业增长。那么，对于中小企业来说什么样的移动办公CRM软件更好用呢？
其实，企业可以从功能、操作和价格三个方面来选择移动CRM。
1、产品功能
在选择移动CRM系统时，要先了解移动CRM功能组成全不全面，能否满足企业的需求。一般而言，选择移动CRM系统，功能需求要求简单、快捷、实用、直击企业痛点就好。通常具备以下几点功能就可：工作日志、考勤签到、GPS定位、统计管理、客户管理以及计划管理等。
2、产品操作
作为移动办公的入门平台，一款好的移动CRM产品，也要在整体上给用户比较好的体验，这样才能让企业用户放心踏入移动化办公的大门。
3、产品性价比
企业通过信息化手段来提升效率，高性价比的移动CRM产品将逐渐成为企业运营管理中的必备工具。因此在价格上，物美价廉一直是众多企业引入软件系统、进行信息化建设的重要目标。一般移动CRM产品，都有不同价格版本。
有了这三个出发点，企业选择移动CRM的“终点”就不同。有了移动CRM平台，让企业员工在客户办公室中、在旅途上、在异地也能拥有信息化的商务能力，为企业提供一流的客户服务，有效提升销售业绩，提升工作效率，促进企业良好发展。
热心网友
时间：2022-06-25 12:02
适合中小型企业的移动办公软件，iwork365，基于微信开企业号开发的，功能很强大，考勤、审核、请假等等都能实现
热心网友
时间：2022-06-25 12:02
伟创软件在此为大家介绍：主要表现在以下的几个方面：
第一、CRM可以全面提高企业的运营效率。CRM通过整合企业的全部业务环节和资源体系，使企业的运营效率大大提高。它可以向企业渠道的各个方向伸展，既可以综合传统的电话中心和客户机构，又可以结合企业门户网站、网络销售、网上客户服务等电子商务内容，构架动态的企业前端，它又可以逐步的渗透至生产、设计、物流配送和人力资源等部门，整合ERP、SCM 等系统。资源体系的整合，实现了企业范围的信息共享，使业务处理流程的自动化程度和员工的工作能力大大提高，是企业的运用能够更顺畅，资源配置更为有效。
第二、CRM可以使企业保留老顾客，吸引新顾客。一方面，通过对客户信息的整合，帮助企业捕捉、跟踪、利用所有的客户信息，在全企业内部实现资源共享，从而使企业更好的管理销售、服务和客户资源，为客户提供快速优质的服务。
另一方面，客户可以选择自己喜欢的方式同企业进行交流，方便的话去信息并得到更好的服务。客户满意队得到提高，就能帮助企业留住更多的老顾客，并有效的吸引姓顾客。
第三、客户关系管理可以减少企业的成本。做好客户关系管理可以大量的减少了企业成本。尤其是广告费用,广告费用在信息技术发达的今天占了企业成本的多数比例,客户关系管理帮助企业有明确的投资计划,不至于盲目的投入广告费用,而收不到预期的效果。通过客户关系管理,系统把产品和顾客进行了细分,针对不同的顾客群投放不同的广告,有选择性的进行广告宣传。不仅如此,可以根据顾客的需要生产个性化的产品,如此,既可以减少成本,又可以吸引消费者。
第四、企业可以不断地拓展市场空间。通过新的业务模式扩展销售和服务体系，扩大企业经营活动范围，及时的把握新的市场机会，占领更多的市场份额。总之，客户关系管理是现代企业赢得顾客，获得发展所不可或缺的，是企业的必然选择。
近几年来，CRM在中小企业中的发展一片热火朝天，有越来越多的中小企业体验到了CRM给他们带来的显着回报。与此同时，CRM厂商也纷纷意识到这一市场的巨大潜力。由于大型企业级应用并不适用于中小企业，因此各种定制的CRM解决方案均瞄准了这块诱人的蛋糕。
统计数据表明，中小企业CRM市场的规模目前已达8亿美元。在今后五年中，这一市场将快速增长至18亿美元，在整个CRM市场中占比达30%以上。
