发布网友 发布时间:2022-04-27 03:43
共4个回答
热心网友 时间:2023-11-18 18:15
我今天也遇到了你的这种情况。
首先我前几天开通VOLTE功能(高清视频语音通话功能),我怀疑是不是这个影响了。
网上查了一下,网上说有些省份中国移动不支持volte和呼叫转移兼容,存疑。
【具体表现症状】:当在手机拨号方式编辑“**21*转到的电话号码#”拨打后提示:MMI码已启动,出现网络或MMI码错误。或者在手机通话设置里手动打开呼叫转移功能提示:“连接或网络错误”。
【尝试解决办法】
@1第一种方法:然后我尝试了拨号**21*我想转移到电信卡的号码#;结果提示“连接或者MMI码错误”,反复无果。
@第二种方法:打10086人工客服,客服让我输入六位服务密码,结果说服务密码不正确。我尝试重置了服务密码,根据10086发给我的重置后的服务密码,再次打10086人工客服验证服务密码还是错误。反复拨打人工客服五次均设置呼叫转移失败,无果。(中国移动人工客服的能力欠缺,差评)
@3再次拨打人工客服,我提出质询“我的呼叫转移无法设置,是否和开通了VOLTE有关”,这次是客服代表的某个经理,工号记不住了。然后他查了,发现是我开通了“来电提醒业务”导致了无法设置呼叫转移。果断取消了这个来电提醒功能,然后设置呼叫转移就成了。
【最终解决办法】
so:呼叫转移跟volte无关(四川移动),如果说呼叫转移设置不成功,可以试着打人工客服取消来电提醒;
ps:来电提醒,不是来电铃声,而是如果被叫,没有接听,对方会听到“您拨打的电话无人接听...”这个才是来电提醒。。。
希望能帮到你。
热心网友 时间:2023-11-18 18:15
您好!您可登陆网上营业厅http://www.10010.com/ 在首页上点击自助服务-业务办理-手机用户-呼叫转移号码设置,即可选择您需办理的呼转类型以及需呼转至的号码,点击立即办理并进行确认即可进行设置。呼叫转移设置方法:您只需在待机状态下输入以下指令后,按拨打键拨出即可。
1、遇忙转移:**67*(0+长途区号+电话号码/手机号)*10#;取消设置:##67*10#
2、无应答转移:**61*(0+长途区号+电话号码/手机号)*10*20#;取消设置:##61*10#
3、不可及转移:**62*(0+长途区号+电话号码/手机号)*10#;取消设置:##62*10#
4、无条件转移(暂未支持):**21*(0+长途区号+电话号码/手机号)*10#;取消设置:##21#
5、取消所有呼转:##002#
热心网友 时间:2023-11-18 18:16
若您无法设置呼叫转移功能,请检查如下情况:
1.呼叫转转移仅针对2G世界风用户、准预付费用户、3G后付费用户、4G用户;
2.检查设置的方法是否有误;
3.检查手机号码当前状态是否正常,如停机或半停机情况也无法设置。
如排除以上情况还未解决,请您与人工客服联系处理。
热心网友 时间:2023-11-18 18:17
你好。你可通过网上营业厅进行呼叫转移设置。
您可登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务 >办业务 >基础服务 >呼叫转移号码设置,选择您需办理的呼转类型以及需要呼转的号码,确认后即可设置呼叫转移。