发布网友 发布时间:2022-04-27 03:06
共5个回答
热心网友 时间:2022-06-25 06:00
在某个时间点,您可能会收到错误消息:“ 出现问题。我们无法登录您,请过几分钟再试一次,或登录account.live.com查看您的帐户。登录:0x87DD0019。“ 尽管你可能会想和尝试,但问题不一定是你的互联网连接,你的Xbox One控制台,甚至你的帐户没有一个良好的地位。您可能无法登录并在线播放,因为Xbox Live网络存在问题。
尽管Xbox Live网络非常可靠,但是每隔一段时间,您都会遇到错误0x87DD0019,通常在感恩节,圣诞节,新年和其他主要节假日期间,当您看到此错误时,您可能不会唯一的。当错误0x87DD0019发生时,这意味着还有成千上万的其他人因为服务中断而无法登录或玩游戏,因为Microsoft服务器存在问题。
这可能是因为人为错误,硬件或软件问题,或者是因为外力。例如,早在2014年,Xbox Live服务就遭到了一群名为Lizard Squad的黑客的大规模分布式拒绝服务(DDoS)攻击,该服务器将来自世界各地的虚假流量超载到服务器上, Xbox Live网络。
虽然,可能还有其他原因涉及错误0x87DD0019消息,但它几乎可以保证问题是在微软的最后,而不是你的。因此,将Xbox One控制台重置为出厂默认设置或家庭路由器,或者甚至从控制台删除您的帐户可能不会有任何好处。唯一的解决办法就是等待公司解决问题。
你可以做的最好的事情是先获得通知。您可能会通过检查Xbox支持官方Twitter帐户并检查Xbox支持网页来了解真正发生的事情。如果您遇到问题,可以联系Xbox论坛上的支持,但是如果您向官方的Xbox支持帐户发送推文,则可能会得到更快的响应。
此外,请记住,Xbox内部的许多问题可以通过彻底关闭控制台电源并拔掉电源线,等待大约五分钟,然后再连接所有东西来解决。
2017年3月21日更新:这不是您的Xbox One或订阅,它实际上是影响Outlook,Skype,OneDrive,Xbox Live和其他Microsoft服务的身份验证问题。该公司意识到这个问题,并正在努力修复。
这是Xbox支持Twitter帐户的声明:
我们知道有关登录到Xbox Live的问题的报告。我们正在努力解决问题。敬请关注:https://t.co/99xfLMWcZW
- Xbox支持(@ XboxSupport)2017年3月21日
2017年10月10日更新: Xbox用户当前在控制台和网络上遇到登录问题,Microsoft知道问题并正在调查。这里是来自Twitter的Xbox支持团队的官方状态:
我们已经有适当的团队在Xbox One游戏机和我们的网站上调查登录问题。我们将提供更多信息!
- Xbox支持(@XboxSupport)2017年10月10日
该公司还表示,没有预计的解决时间,但您可以留意Xbox支持网站。
2017年12月9日更新: Xbox用户当前在控制台上登录问题,微软已经意识到了这个问题
热心网友 时间:2022-06-25 06:00
硬件有问题了,这个我也碰到过,后来换了个xbox硬盘就好了。
热心网友 时间:2022-06-25 06:01
让人来修,应该是电脑故障
热心网友 时间:2022-06-25 06:01
不懂啊,这是啥啊,咱是小学文化哈
热心网友 时间:2022-06-25 06:02
这个是不是电脑连接出现错误了,主机上面应该没有这种情况吧