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热心网友
这是当然,商家不理你,你不就得找客服投诉,客服可以说他先尝试联系一下商家,你也可以直接就说投诉,上传聊天页面的截图,证明商家不回复消息,一般情况下两三天客服就能给你答复
热心网友
那可以投诉。其实最好的一个办法就是他如果不理你的话,你直接可以点击申请退款。如果他那边不操作的话,也没人看的话,你退款就自动会成功,你不需要退货订单就会退款成功了。如果有人的话,他看见你申请退款也会主动跟你联系的,请采纳,谢谢。
热心网友
你直接申请退款不就行了吗?情况严重直接退款不退货。