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打开手机“设置”-“通用”-“软件更新”选项,确保iPhone更新到最新版本的IOS系统。
退回设置界面,下滑找到“面容id与密码”选项,点击进入后检查面容id设置是否已经开启
如果没有问题,需要用软布擦拭前置摄像头旁的原深感摄像头
若完成以上所有操作,仍无法正常使用的话,需要在面容id与密码中,点击“设置替用外貌”
设置完成后,关闭手机屏幕,再尝试解锁即可。