vivoY31s重启后输入密码打不开怎么办?

发布网友 发布时间：2022-04-04 20:46

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懂视网 时间：2022-04-05 01:07

vivo y31手机开不了机的原因有：

　　1、确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作；

　　2、长按电源键10秒尝试重启手机；

　　3、同时按住锁屏键和音量加键15秒尝试进入recovery模式，选择重启；

　　4、若以上方法未能解决您的问题，建议您带上保修卡到售后服务中心检测一下，进入官网可查询售后服务中心地址。

　　vivo Y31采用4.7英寸炫彩屏，更大的屏幕，承载更多的精彩内容；更贴切的机身设计，给您舒适的握持享受。16G机身内存，最高支持128G内存拓展，提供强悍运行动力。搭载Funtouch OS 2.5，配合Android5.0操作系统和高通骁龙处理器。800万高清后置摄像头，同时采用炫酷的人脸识别技术，量身定制美颜级别。在熄屏时，只需长按音量下键，瞬间读懂你的心，快速开启对应功能及应用。私人订制的畅快体验，只为你的一键·倾心。

热心网友 时间：2022-04-04 22:15

可参考以下忘记vivo手机锁屏密码的方式操作：

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面

1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；

若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份图片、视频）。

2、若没有“忘记密码”选项，且之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份图片、视频）；

FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。

若无法通过云服务清除数据，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询；

或进入此链接查询：https://www.vivo.com.cn/service/map.html。