邮寄问卷调查的优缺点有哪些?
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邮寄问卷调查又称邮寄调查，是将调查的问卷及相关资料寄给被访者，由被访者根据要求填写问卷并寄回的方法。
优点
1、扩大调查范围。
2、增加样本量。
3、减少了访问员的劳务费，免除了对访问员的管理。
4、被访者能避免与陌生人接触而引起的情绪波动。
5、被访者有充足的时间填答问卷。
6、可以对较敏感或隐私问题进行调查。
缺点
1、问卷回收率较低。
2、信息反馈周期长，影响收集资料的时效。
3、要求被访者有较好的文字表达能力。
4、问卷的内容和题型不能太困难。
5、难以甄别被访者是否符合条件。
6、调查内容要求易引起被访者兴趣。
扩展资料
调查步骤
1、根据研究目的确定调查对象。这一步工作较困难，因为确定邮寄对象非常困难，事先要收集调查对象的名单、通信地址和电话号码。
2、通过电话或说明信等与调查对象进行事先接触，请求他们协助填写问卷。
3、向调查对象寄出邮件。包括五个方面的内容：信封、给调查对象的信、调查问卷、贴好邮票的回邮信封、有关谢意的许诺。
4、通过电话或简短的提示信与调查对象再次接触，询问其是否收到了问卷，并请求合作。
5、收回问卷并整理。整理的过程中要注意：一是给问卷编码；二是登记问卷寄回日期；三是登记寄回的地址；四是登记寄回的数量。
6、如果发现回收率没有达到要求，再打电话，寄问卷。如果仍没有达到要求，可采取一定的措施来修正低回收率所造成的误差。
一种方法是如果调查是非匿名的，可以对没有回答问题的调查对象进行随机抽样，最后通过面访等方式来提高应答率；
另一种方法是如果调查是匿名的，掌握没有回答的群体特征，然后再抽取这一特征的小样本通过面访等方法来提高应答率
参考资料来源：百度百科——邮寄调查
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优点
1、扩大调查范围。
2、增加样本量。
3、减少了访问员的劳务费，免除了对访问员的管理。
4、被访者能避免与陌生人接触而引起的情绪波动。
5、被访者有充足的时间填答问卷。
6、可以对较敏感或隐私问题进行调查。
缺点
1、问卷回收率较低。
2、信息反馈周期长，影响收集资料的时效。
3、要求被访者有较好的文字表达能力。
4、问卷的内容和题型不能太困难。
5、难以甄别被访者是否符合条件。
6、调查内容要求易引起被访者兴趣。
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邮寄调查是将事先设计好的调查问卷邮寄给被调查者，再由被调查者根据要求填写后寄回，是市场调查中一种比较特殊的资料收集方法。邮寄调查的缺点主要表现为：
(1)问卷回收率低，因而容易影响样本的代表性；(2)问卷回收期长，时效性差；(3)缺乏对调查对象的控制；(4)由于问卷或许是由指定地址之外的其他人员填写的，可能会出现错误的答复和不真实的信息。故选项BCDE正确。邮寄调查的匿名性较好，所以对于一些人们不愿公开讨论而市场决策又很需要的敏感性问题，邮寄调查也是一种很好的方式。51调查，让调查更简单方便
