x23拨号进入工程模式校准指纹
发布网友
发布时间：2022-04-25 02:42
共1个回答
热心网友
时间：2022-05-20 14:07
摘要亲爱的——故障现象：多次使用指纹解锁不成功排查方法：1、排查指纹解锁区域和手指是否洁净，如：手指脱皮、出汗。2、判断是否使用官方原装膜。若不是，可移除贴膜尝试，并引导用户使用原装膜。（屏幕指纹机型需要排查该步骤）3、判断指纹按压方式是否正确，按压指纹识别区域时，手指可稍微用力并停留。3、查看红外感应器：请您按下“电源键”点亮屏幕，再使用指纹解锁，查看能否进入桌面？能解锁，屏幕上出现遮挡提示信息：使用的非原装贴膜：手机红外感应器是隐藏式设计，位于听筒周围，如果使用非原装贴膜，可能会遮挡红外导致黑屏无法解锁，建议您将贴膜去除后查看。使用的原装贴膜：请您检查一下红外感应器是否被遮挡或有污渍，如有请移除遮挡物或清理污渍后查看。4、查看手机设置（屏幕指纹机型不需要排查该步骤）：请您进入手机设置--指纹、面部与密码（或 指纹与密码），查看“将指纹用于解锁”和“熄屏时识别指纹”选项是否开启？建议您开启后查看。5、删除指纹重新录入，重启手机或还原所有设置尝试。6、检查是否使用第三方一键锁屏软件咨询记录 · 回答于2021-10-23x23拨号进入工程模式校准指纹亲爱的——故障现象：多次使用指纹解锁不成功排查方法：1、排查指纹解锁区域和手指是否洁净，如：手指脱皮、出汗。2、判断是否使用官方原装膜。若不是，可移除贴膜尝试，并引导用户使用原装膜。（屏幕指纹机型需要排查该步骤）3、判断指纹按压方式是否正确，按压指纹识别区域时，手指可稍微用力并停留。3、查看红外感应器：请您按下“电源键”点亮屏幕，再使用指纹解锁，查看能否进入桌面？能解锁，屏幕上出现遮挡提示信息：使用的非原装贴膜：手机红外感应器是隐藏式设计，位于听筒周围，如果使用非原装贴膜，可能会遮挡红外导致黑屏无法解锁，建议您将贴膜去除后查看。使用的原装贴膜：请您检查一下红外感应器是否被遮挡或有污渍，如有请移除遮挡物或清理污渍后查看。4、查看手机设置（屏幕指纹机型不需要排查该步骤）：请您进入手机设置--指纹、面部与密码（或 指纹与密码），查看“将指纹用于解锁”和“熄屏时识别指纹”选项是否开启？建议您开启后查看。5、删除指纹重新录入，重启手机或还原所有设置尝试。6、检查是否使用第三方一键锁屏软件
