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800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。
800电话是不能使用手机拨打的,而400电话可以,
1、手机能拨打,扩展7.5亿手机用户;
2、话费比800免费电话节约百分之五十;
3、减少无效呼叫和长说短话,防止*扰,提高办公效率;
4、组网迅速,可按区域转接,800只开通100多个城市,400电话全国所有城市都已经开通;