在襄阳月星三楼买了个实木床,不到一年就出现床板断裂,咋办?
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当时购买的*还在吗，卖家承诺的保质期保修期是多长，如果还在保质保修期内，与商家沟通解决，沟通不成就带上证据去消费者协会去投诉。如果过了保质保修期，哪就只能是自已解决了。追问质保期内，商家却拒不维修，消协说要我把床拆了送去把木板爆裂实验，拿实验结果维权，要去什么部门做这个检测呢？
