苹果耳机airpods三代召回原因
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发布时间：2022-04-24 06:04
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时间：2023-10-06 04:20
苹果召回AirPods Pro耳机原因：
除了曾经的电池部件问题外，这是苹果第一次公开承认一个产品有问题并承担责任。由此可以看出，此次苹果产品事件问题比较大，苹果公司也非常重视。因此，我们对此次苹果的AirPods Pro故障产品进行问题解析，产业链梳理等做一个比较全面的分析。
1、事件经过：苹果官网在美国时间10月30日发布公告称，一小部分的AirPods Pro可能会遇到声音问题，这部分耳机发出爆裂声或静电噪音，并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大，其主动降噪功能无法正常工作，出现例如缺失低音效果，或背景音（如街道噪音或飞机噪音）增大等情况。
2、故障解读故障范围：“Apple 已经确认，一小部分的 AirPods Pro 可能会遇到声音问题”。虽然官方声明是一小部分，但如此重视，估计这部分不“小”。“受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月之前”。这个没有什么歧义，所有这个日期之前的都可能有问题。
故障现象(一种或多种)：A、“发出爆裂声或静电噪音，并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大”B、“主动降噪功能无法正常工作，出现例如缺失低音效果，或背景音（如街道噪音或飞机噪音）增大等情况”解决方案和范围：检修：Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为受影响的 AirPods Pro（左侧、右侧或两侧耳机）进行检修。
注意是检修，不是换新。范围：其他 AirPods 机型不在这项计划的保障范围内。
