饿了么极速退款为什么会判定商家责任 判定商家责任有什么影响吗_百度问一问
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咨询记录 · 回答于2021-08-05所谓的极速退款功能，开通时完全不提供责任描述。完全不提供关于骑手不接单的时候商家需要承担所有产品损失费的描述，完全没有描述用户在申请退款时，商家无法选择否！商家无法选择不接受退款，即便该退款不合理不合条件！而且也无法申请任何索赔！当然同时在客服那边也无法得到应有的赔偿和解释。导致店铺信誉度降低：当投诉了卖家之后，那么平台也会来根据违规程度来进行扣分处理的，而当信用分被扣除之后，对于店铺的经营而言、排名而言也都是非常的不利的。
