小米手机官网购买记录没有了，以前买过的订单信息也查询不到，怎么解决呢？
发布网友
发布时间：2022-04-24 18:34
共5个回答
热心网友
时间：2023-11-02 00:44
你买的时候的订单号还记得嘛？抢到手机时的画面截屏了吗？可以找线上客服问一下，不过可能最近人比较多，要多等一会。也可以直接拨打客服电话，把你的订单号报给他问问什么情况
热心网友
时间：2023-11-02 00:44
我也是一样，购买记录找不到了，现在小米2手机的usb接口不能充电，不能用数据线了，插上去没反应，购买记录是不是小米官方故意搞的！
热心网友
时间：2023-11-02 00:45
以前用小米2就出现手机接口充电的位置容易坏，那时候拿去修，说是我拔线用力过猛，现在刚买小米4，是用以前小米2直接在小米商城中买的，充电接口我不用大力，压根就拔不出来，想要退货，手机订单却没有退货选项，我登录电脑版官网，却楞是找不到订单了，让我不得不怀疑，这小米公司是骗子集团，出现质量问题，让人自己解决，他压的，我有时间干嘛还在网上买
热心网友
时间：2023-11-02 00:45
嗨！
建议拨打4001005678进行咨询
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
热心网友
时间：2023-11-02 00:46
可能是网站维护出现的情狂，建议联系客服询问。
