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我的TV怎么打不开了,显示4012?

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您好,请您确认您的网络是否通畅,查看宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障导致ITV网络电视无法正常使用,用户可以致电运营商客服报障处理。来自:求助得到的回答

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