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热心网友
淘宝网是依靠证据达成退款协议的,您没有证据,当然无法退款。否则,我们就不用客服了,谁只要不高兴都可以任意的退款。所以,我不断告诫广大买家,一定要保存证据,需要退货的假货,要专柜或者当地技术监督局出具证明,这个就是最好的证据了。 ----- (以上内容由问问购物特聘专家天涯客.福建提供高品质原创答案,为您解答购物疑难杂症!)