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我淘宝退款,货卖家已经签收,可是他不确认收货怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-24 17:49

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2个回答

热心网友 时间:2023-10-28 06:36

淘宝申请退款,卖家已经签收,但是卖家还没有操作同意退款的解决办法:
1、先给与卖家几天的处理售后件时间,因为也都还有要其他时间忙的;
2、签收后2-3天内还没处理,可以旺旺联系卖家,问下签收后是什么还没处理,让对方抓紧时间;
3、如果退款申请被卖家给拒绝了,可以重新修改退款申请然后重新提交,也可以在被卖家拒绝3天后申请客服介入处理。

热心网友 时间:2023-10-28 06:36

淘宝退货要条件成立才可以退货的!
首先你要联系卖家,如果卖家同意退货就简单多了.
你问清楚卖家的收货地址,用卖家提供的可接受的快递发货给卖家.
到淘宝交易记录上点击申请退款.
发货后等卖家收到货卖家就会确认退货,确认后货款就到你的支付宝了
如果是因为货物质量问题卖家不同意的,你也要申请退款,再投诉卖家,上传相关的证据.

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