什么叫流程设计?
发布网友
发布时间：2022-04-24 17:49
共3个回答
热心网友
时间：2022-07-09 21:13
流程，英文“process”，中文也有译作“过程”。
关于流程是什么，可以给出多个定义，我们来看一下：
迈克尔·哈默：业务流程是把一个或多个输入转化为对顾客有价值的输出的活动
Ｔ·H·达文波特：业务流程是一系列结构化的可测量的活动集合，并为特定的市场或特定的顾客产生特定的输出。
Ａ·L·斯切尔：业务流程是在特定时间产生特定输出的一系列客户、供应商关系。
Ｈ·J·约瀚逊：业务流程是把输入转化为输出的一系列相关活动的结合，它增加输入的价值并创造出对接受者更为有效的输出。
ISO9000：业务流程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
不同的定义强调了不同的要点，但归结起来可以发现，“流程”的定义包括了这样六个要素：
输入资源、活动、活动的相互作用（即结构）、输出结果、顾客、价值。
分析这些要素，我们可以发现流程具有以下特点：
目标性：有明确的输出（目标或任务）。这个目的可以是一次满意的客户服务；可以是一次及时的产品送达，等等。
内在性：包含于任何事物或行为中。所有事物与行为，我们都可以用这样的语式来描述，“输入的是什么资源，输出了什么结果，中间的一系列活动是怎样的，输出为谁创造了怎样的价值。”
整体性：至少两个活动组成。流程，顾名思义，有一个“流转”的意思隐含在里面。至少两个活动，才能建立结构或者关系，才能进行流转。
动态性：由一个活动到另一个活动。流程不是一个静态的概念，它按照一定的时序关系徐徐展开。
层次性：组成流程的活动本身也可以是一个流程。流程是一个嵌套的概念，流程中的若干活动也可以看作是“子流程”，可以继续分解若干活动。
结构性：流程的结构可以有多种表现形式，如串联、并联、反馈等。往往，这些表现形式的不同，给流程的输出效果带来很大的影响。
热心网友
时间：2022-07-09 22:31
流程,简单的说呢,就是一个过程,就是在买家与卖家之间执行交易的一个过程,也可以说成是一种协议.但是,这些都很麻烦,卖家之所以打出不走流程,是为了尽快的拿到钱.但作为买家,最好还是遵守流程,这样能有效的避免上当.
热心网友
时间：2022-07-10 00:05
流程的定义：流程是一系列活动的组合，这一组合接受各种投入要素，包括：信息、资金、人员、技术、文档等。最后通过流程产生所期望的结果，包括产品、服务或某种决策结果。2000质量管理体系标准中给出的定义是：“流程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。
流程四大构成要素：组织架构，客户满意度，转变促成，绩效管理和标竿流程设计流程设计是流程管理的基础，是对流程活动从开始到结束的过程顺序的具体安排。如业务流程设计、采购流程设计、程序流程设计等，一般可以用流程图来表示。
