如何查询投诉中国银行的结果
发布网友
发布时间：2022-04-24 17:38
共6个回答
热心网友
时间：2022-07-17 09:45
如是通过中行95566电话客服反馈的情况，烦请您致电95566电话客服查询处理情况。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
热心网友
时间：2022-07-17 11:03
通过中国银行客户服务中心反映过的问题，就拨打中国银行客户服务热线95566查询投诉处理进度及结果。
拓展资料：
一、投诉中国银行
1、网上投诉
进入中国银行官方网站，浏览器：电脑端：macbookpromos14打开google版本92.0.4515.131，点击“联系我们”，就可以进入到中国银行的客户服务信箱。
在信箱中“反馈类别”选择“投诉”，填写好姓名、手机、电子邮件、以及投诉事项等事宜，然后提交即可。
2、拨打客服电话95566
接通电话后，可以根据语音提示选择人工服务。然后把具体的情况跟客服人员进行投诉，约定好解决的时间等事宜。因为账户等紧急问题的，最好还是通过客服电话进行投诉解决。
3、向银监局投诉
如果对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可向银监局寻求协助。向银监局投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监局都不便受理，但是因为银监局对各银行处理客户投诉程序上的权责有限，因此建议还是想银行投诉较好。
二、投诉了银行人员的后果
对于个人来说，没有什么不好的后果，如果你的投诉别视为无理投诉，有的银行会向你解释他们的规章制度，有的则不予理会。如果你的投拆被视为有效投诉，则该银行的或被投诉事件的负责人会向你道歉，甚至赔款你的损失及向你赠送一些小礼物作为歉意。
而被你投的银行员工，如果是无理投诉，则也不受什么影响，还会在同事，同行及同业之间互相口述你的种种恶劣的语言及行为，甚至添油加醋，使你的形像蒙受前所未有的唾骂。如果你的投诉是合理并且被视为有效投诉，那个被你投诉的员工将视乎你投诉的事件的严重性或对银行的坏影响而被批评及进行处罚。
热心网友
时间：2022-07-17 12:38
银行投诉在互联网查不到的
只能通过银行内部系统查询
如满意，请采纳回答！
热心网友
时间：2022-07-17 14:29
向哪投诉的?投诉哪的?
向总行投诉分行,一般一周内会有消息
向分行投诉一般三天内会有回复
但还要看你投诉什么部门什么事了
热心网友
时间：2022-07-17 16:37
向总行投诉分行,一般一周内会有消息
向分行投诉一般三天内会有回复
但不排除工作人员打酱油的情况
热心网友
时间：2022-07-17 19:02
那得看是通过什么方式，途径投诉的了。一般事后几天会有电话回应的。
