华为P40 Pro突然死机了怎么办啊?
发布网友
发布时间：2022-04-24 17:38
共3个回答
热心网友
时间：2022-04-04 08:56
如果手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象，建议长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法排查：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否同时有多个应用程序在运行时出现异常
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。
3.确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
4.确认是否有安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5.确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现异常
可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
重启手机即可退出安全模式。
6.确认是否误删除过系统文件，导致手机出现异常
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery 恢复手机系统版本。
如果手机修复系统前可以正常显示HD图标，修复后不能显示了，建议将SIM卡拔下，换另外一个运营商的SIM卡，待正常注册到网络之后，将该SIM卡拔下，再将遇到问题的SIM卡插入到手机。
7.确认是否安装了 microSD 卡之后，手机出现异常
建议重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决？
如果问题仍然存在，建议备份好数据（QQ和微信需要单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
热心网友
时间：2022-04-04 10:14
如果手机死机的话，可以按以下步骤进行操作的：
1，可以长按电源键打开选项菜单，然后点击“重新启动”。如果没有弹出，建议长按电源键直至手机振动，强制重启的。
2，如果使用某个第三方应用时死机的话，可能是由于该第三方应用与手机不兼容。建议重启手机，将其卸载后重新下载安装其他类似应用的。
3，如果重启后仍然出现死机问题，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
4，如果死机后无法操作手机，建议将手机强制升级。升级后，手机内部存储中的数据将会被删除。
备注：如果问题依然存在的话，建议可以联系客服或者携带购机*前往当地的华为授权售后服务网点进行检修。
扩展
华为P40 Pro手机挺不错的，手机参数信息如下：
1、屏幕：屏幕尺寸为6.58英寸，屏幕色彩1670万色，分辨率20 × 1200 像素，四曲面满溢屏，滑动舒适不咯手，没有边框更高级！
2、拍照：前置摄像头像素3200万像素景深摄像头（f/2.2光圈，自动对焦），后置摄像头像素超感知徕卡四摄：5000万像素超感知摄像头（广角， f/1.9光圈，OIS光学防抖） +4000万像素电影摄像头（超广角，f/1.8光圈） +1200万像素超感光长焦摄像头（f/3.4 光圈，OIS光学防抖） +3D深感摄像头，无论是白天黑夜、顺光逆光，拍人拍景都能媲美专业相机。
3、性能：采用EMUI 10.1（基于Android 10），搭载麒麟990 5G，运行畅快。
4、电池：电池容量4200mAh（典型值），标配充电器支持10V/4A或9V/2A或5V/2A输出，手机支持最大10V/4A超级快充，兼容4.5V/5A或5V/4.5A超级快充，兼容9V/2A快充。支持27W华为无线超级快充，支持无线反向充电，续航持久，使用更安心。
热心网友
时间：2022-04-04 11:49
如果突然死机了，那就要先重启或关机。关机后，过一会再重新启动。
重新启动后，检查一下问题是什么，问题可能是运行内存不足导致的死机，这个是有征兆的，如果是手机有点卡，并且网络还很好，那么就是这个问题。
也有可能是中毒。中毒之后立即检查是否有病毒，如果有，马上清除。
很多时候，通常是第一种问题。不过，华为p40 Pro这么好的手机都会死机，这种情况并不常见。
