手机充不上电，一充电就关机，怎么办？
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发布时间：2022-04-19 10:54
共4个回答
热心网友
时间：2023-08-27 01:03
可参考以下vivo手机的处理方法：
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
2、升级系统版本
在手机的设置--系统升级界面，检查手机系统版本是否为最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。
3、确认是否运行了不兼容的应用程序
运行某个软件导致手机出现死机现象，某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象，建议在【桌面上长按软件图标>应用信息>存储】或【设置>应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储】，点击"清除数据"和"清除缓存"，必要时请备份软件数据，卸载软件后到应用商店重新下载安装。
4、检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间较低，系统性能会急剧下降，建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
5、重置手机
清除所有数据的方法：进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据即可（此操作会删除系统空间的所有数据，包括：短信、联系人、便签等）。
温馨提示：若没有勾选格式化手机U盘或SD卡，手机U盘和SD卡中的数据都不会被删除。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
热心网友
时间：2023-08-27 01:03
你好，楼主，这种情况下首先建议你可以更换充电器试试，排除一下是不是充电器的问题，导致没有办法正常充电。
而且你的问题很可能是由于电池过度放电造成的，如果你确定你的充电器是没有问题的。但是就是没有办法正常充电，而且充电的过程当中还会闪，这种情况下。往往是你之前电池可能掉电比较多。而且甚至是用到了自动关机，所以这种情况下电池很容易亏电，在亏电特别多的情况下，就容易产生饿死的状态。电池一旦进入这种状态之后，就没有办法再次正常充电了，需要对电池进行激活，激活之后才能正常使用。
建议楼主可以找一个小电流恒压恒流输出的充电器。然后给手机充电一段时间，看看能否正常激活电池，如果可以正常开机。那么用回你的充电器继续充电开机就可以了，但是一定要注意下次不能把电量用光再充电。
如果小电流的充电器没有办法激活电池仍旧是无法充电，这种情况下自己没有办法激活电池了，只能是拿到售后去激活一下了，如果售后也没有办法。那么应该是电池出现了不可逆的损坏，只能是更换电池了。
热心网友
时间：2023-08-27 01:04
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电的情况。
建议您使用标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。
2. 请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电的情况。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定
如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近的客户服务中心检测。
热心网友
时间：2023-08-27 01:05
你好，楼主，这种情况下首先建议你可以更换充电器试试，排除一下是不是充电器的问题，导致没有办法正常充电。
