华为watch 2 pro手表在使用联通手机营业厅开通eSIM失败该怎么弄？怎么解决？
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发布时间：2022-04-19 12:18
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热心网友
时间：2023-10-24 20:29
在联通手机营业厅APP开通eSIM业务失败可能有以下四种情况：
第一种现象：通过联通手机营业厅app开通eSIM业务的过程中，提示“EID信息未找到，请确认是否输入正确”。原因：因为手表从产线生产后，手表的EID相关信息需要导入到运营商服务器，如果物流速度较快，您在开通eSIM业务时，手表的EID相关信息在还未导入运营商服务器。
解决方法： 请记录用户手表的IMEI和EID信息并尽快上升给研发进行手工导入，并让用户1~2个工作日后再重新尝试开通eSIM业务。
IMEI查看方法：在手表的 设置 > 系统 > 关于 中可查看IMEI。
EID查看方法：在手表的 SIM管理 > 关于中可查看手表的EID。
第二种现象: 通过联通手机营业厅开通eSIM业务的过程中，EID显示为空。
原因：可能是由于您的手表不支持eSIM功能（仅HUAWEI WATCH 2 Pro或者保时捷设计版本支持）；手表和手机未正常连接；手表开启了飞行模式；手表的移动网络选项设置为了关闭。移动网络状态查看方法: 在手表主屏幕下单击电源键，选择设置 > 网络连接 > 移动网络> 移动网络。
解决方法：
将的手表与Android wear中国版app配对成功，并且和华为穿戴app蓝牙连接，再次尝试开通eSIM。关闭手表的飞行模式，再次尝试开通eSIM。请将手表的移动网络选项设置为开启，再次尝试开通eSIM。
第三种现象: 通过联通手机营业厅开通eSIM业务的过程中，提示“手表蓝牙未连接”。
原因：您的手表和手机未正常连接。
解决方法：请将您的手表与Android wear中国版app配对成功，并且和华为穿戴app蓝牙连接，再次尝试开通eSIM。
第四种现象: 使用非华为手机通过联通手机营业厅开通eSIM业务的过程中，点击“立即开户”没有任何反应或者提示“系统繁忙”。
原因：1. 部分三方手机系统*，导致华为穿戴app无法被自动调起。2. 提示“系统繁忙”也有可能是因为联通系统后台临时升级导致
解决方法：
1. 请打开华为穿戴app的关联启动。例如VIVO X9手机，请打开手机的 i管家>自启动>关联启动管理，允许 华为穿戴 app关联启动。
2. 如果设置关联启动后，依然提示“系统繁忙”，可能是由于联通手机营业厅APP后台临时正在升级，暂时影响用户注册激活，请稍后重新尝试，详情请咨询联通eSIM客服400-021-0356
热心网友
时间：2023-10-24 20:29
该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。
