客户管理系统哪个好用?
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发布时间：2022-04-19 20:22
共9个回答
热心网友
时间：2022-04-15 02:09
客户管理系统普遍都挺好用的，其都有相同的作用与好处：
好处一，提升了企业认识客户的能力；企业的一切营销活动必须紧紧围绕以市场为导向，以客户为中心这条主线。企业应深刻认识到客户对企业是至关重要的，将客户真正重视起来，把客户关系管理提高到企业战略层面上考虑，这个企业才可能成为以客户为中心的现实受益者。
CRM系统的价值就在于此，正真的数据录入，*度的数据记录，让企业作为一个整体对客户认识有了提高。所有的客户基础信息、交易、服务信息都清晰的记录在CRM系统。
好处二，提升了业务人员的工作效率、工作质量和销售水平；企业照顾好员工，员工就可以照顾好客户，客户才能照顾好企业，员工是企业的内部客户。CRM的价值在于员工利用了这个系统提高工作效率，工作质量，销售水平得到了提升，企业给员工配备了很好的武器，在战场上取胜的把握会增加。
关于客户管理系统的掌握，可以到基智科技学习，基智科技是国内领先的智能销售服务提供商，基于AI+大数据技术为ToB企业提供全流程智能销售服务。简单来说就是通过知识图谱、ASR、NLP等识别意向用户，为企业提供目标用户的详细属性标签。实时更新全网企业数据、用户行为数据、语音数据、运营商数据等。想知道更多？快来关注“基智科技”
热心网友
时间：2022-04-15 03:27
那就必须自荐一下我们的>>客户管理系统<<啦！
我们是一款专注解决销售获客与转化难题的企业CRM客户管理系统，为企业提供多渠道获客触达、智能化跟进商机、快节奏成单变现、高效率管理销售的一体化解决方案，赋能企业获客转化，实现业绩高速增长。
一句话，我们能企业找到客户，然后把产品卖给他们！
No.1获客易
九大渠道全场景获客√
2020的开年疫情，将许多中小企业打了个措手不及。线下大萧条，能否在危机之下及时迅速地布局线上获客，几乎成为了许多中小企业的“生死时速”。我们向企业提供多种获客渠道，快速搭建线上线下全场景获客矩阵，尽管寒冬当前，也能无惧疫情，获客不停！
智能名片，打造超级销售个人IP√
为销售配置专属智能名片，即使无法陌拜客户，只要递出名片，就能让客户高效熟悉销售与企业形象，从而塑造专业人设，降低客户的戒备心理。
智能名片，不仅是线上的一个小程序。在线下，智能名片还可以是印在纸质名片、展会海报、广告传单上的小程序码。客户离开前只要扫描一次，线索留存。
获客文章，快速传递价值√
优质的内容自带高传播属性，可以为销售带来精准的客群信息和线索。
我们的文章获客功能，让内容带上销售的名片与商品广告，帮助销售成为话题的发起者，与客户形成良好互动，潜移默化地将产品价值传递给客户。
更多获客渠道，销售线索尽入彀中√
除此以外，我们更将为销售与企业提供分销系统、内容海报、营销活动、潜客推荐等多种获客渠道，深入线上线下营销场景承接流量，为企业构建全方位获客矩阵，高效网罗销售线索。
No.2运营易
全链路支撑销售跟进√
企业收获到的销售线索再多，没有对客户关系的精细运营与及时跟进，终究也只是一潭死水。
那么，无论是在全民宅家的现下，还是在依稀可见的将来，朋友圈作为销售为数不过不*扰客户，又能把信息传递给客户的途径，无疑就成为了维护客情的关键阵地。
然而，很多销售会说：我的消息很少人回复，发多了还会被拉黑；我不知道朋友圈发什么，发了也没人点赞评论，不知道谁有兴趣
我们就能让你知道朋友圈发什么，谁在看，谁有兴趣。
发什么？营销素材不用愁√
支持一键转化任意微信文章，更提供海量热文素材，行业热点、产品营销应有尽有，不再为朋友圈营销素材秃头。
未来，还将持续上线每日海报/热门视频/案例文档等营销素材，多样化帮助销售持续经营客户关系。
谁在看？商机雷达告诉你√
商机雷达功能，记录客户在文章与名片中的一切浏览与行为轨迹，帮助销售洞悉客户意向，辅助跟进决策。
No.3成交易
激发自主成交动力√
从获客到跟进，一切努力的终目的都是要转化变现。而在突如其来的疫情中，许多中小企业的现金流受到了几乎是致命的打击。
由此，打通了在线商城，让销售与企业快速收割流量，迎接成单狂潮！
一张名片开启电商√
名片商城，让销售将商城＂装＂进小程序名片，随身携带，发名片=卖东西，不再像传统微商城那样沦为摆设。
企业接入商城后，帐号中的每张智能名片，都链接着企业的商城，这意味着，每位销售都将成为企业商城的一个窗口，为企业带来流量。
成交流程全面升级√
除了帮助企业更便捷低成本地获取流量，更致力于激发成交的动力。商品详情页，完整传递产品价值。
不当面向客户介绍，就说不清产品好在哪？让商品详情页替你说！
商品详情页支持图文、视频等多种样式，让客户对产品价值与优惠力度一目了然，产品价值尽在指尖。
直接下单，转化一步到位√
产品价值传递到位，接下来当然就是买买买了。客户可直接在小程序中下单购买，还可个性化选择产品种类，并使用微信支付进行结算。
No.4管理易
强势打造私域流量池√
「私域流量池」这个概念，想必大家都不陌生。在公域流量成本愈高而见效愈低的今天，私域流量池成为了企业破局增长、逆势突围的为数不过解。
要打造企业自有的私域流量池，就必须动员起每一个员工的力量，然而在传统的销售模式中，管理者往往只能了解销售业绩，对过程与数据把控乏力，也就很难针对性地调整策略、管理团队。
我们为企业管理者提供高效销售管理工具，助力管理者把控、优化销售过程，真正实现全员为企业带来流量。
自定义授权，沉浸式塑造品牌√
私域流量池的增长必须围绕品牌进行。我们支持企业绑定自己的小程序和公众号，用企业专属logo和名称发小程序名片，潜移默化地给自家品牌刷存在感。
Boss雷达，全面监控获客效果√
销售团队的管理者，可以在后台全面监控销售过程，*度数据分析辅助决策，终实现提高转化与管理效率。
全员营销，员工为企业带来流量√
在当下的获客困境中，企业应当鼓励每一位员工为公司带来流量，共同推进企业价值的传播。
全员营销功能，将企业策略落实为可执行的量化目标，leader通过小程序端发布营销任务，任务直达员工，共同推广获客，效果进度实时监控，真正实现数据驱动销售管理决策。
以上，从引流获客到精细运营，从价值变现到业务管理，自始至终赋予销售与企业力量，让销售从此简单。快来体验一下吧！
热心网友
时间：2022-04-15 05:02
没有最好用的，只有更好用的
更好的要具备：外呼、客户管理、售后、财务、合同、办公、人力资源、知识库、产品管理、项目管理 这些功能
更好的要有途径：客户 crm 管理 651 系统，加起来查找
热心网友
时间：2022-04-15 06:53
毛遂自荐一下，超兔的客户管理系统~
18年行业经验，为超过6万家企业和70万sales提供客户管理系统。支持手机和PC数据同步，不仅可以管客户、管销售，还自带进销存功能，有产品和仓库中心，支持复杂产品管理，BOM单、装配单等。
客户管理不仅是潜客的开发，还应该包括老客户的复购提醒和流失预警，这些在超兔软件中都是有对应的模块的。
热心网友
时间：2022-04-15 09:01
哪个CRM好用，还是要多试用几家看看，不要怕麻烦哦~
建议选择CRM时从所需功能、价格、安全、操作等方面去体验看看，一般网站上都可以直接下载试用的。
功能方面，就是主要需求方面，CRM软件一般都可以试用，看它的流程操作是否符合自己公司的实际情况。
价格方面，市场上CRM价格跨度还是比较大，标准的每年几千到几万，定制的话要看定制需求定价，要看性价比。
安全方面，要注意看下数据的存储和传输的安全保护级别。
操作方面，要选择上手快界面简易的CRM，企业花了钱员工却觉得麻烦不愿意用，就难以达到它的实际效果。
销帮帮CRM，阿里钉钉内热门推荐CRM，可对企业客户的整个生命周期进行管理，可以试用看看。
热心网友
时间：2022-04-15 11:26
客户管理系统哪个好用?推荐您使用M123软件的crm系统，它的界面是统一设计的，系统也是统一的数据库。购买之后，用过一段时间，感觉不错，性价比也高。最近我们的业务扩大了，我们就购买了所需添加的功能，加入原有系统，很轻松地就完成了升级部署工作。省时省力啊.
你不妨可要去网上搜索 M123软件 免费试用看看，希望会对楼主有帮助。。。
热心网友
时间：2022-04-15 14:07
从国内外最优秀的CRM产品来看，国外的话有zoho、salesforce，国内的有八百客、百会CRM、xtools，这里面百会CRM的性价比是最高的，而且是唯一一家永久免收实施费用的CRM厂商。百会CRM就是zoho在国内的独家运营商，在12年还荣获了全球最佳中小企业CRM奖。全球有超过30,000家企业都在使用百会CRM，在中国有超过100个行业的企业正在运行在百会CRM上。百会是全球领先的云计算服务提供商，百会CRM是一款基于云计算SAAS模式的在线CRM，帮助企业有效节约经营成本，而且操作简单易上手，国内很多中小企业都在使用。近期，百会还发布了sem效果提升工具——百会搜索赢家，有别市面上的自动竞价调词优化软件，百会搜索赢家是国内首款以销售结果为评估依据的SEM优化工具。致力于改善企业搜索引擎投放现状，提升投放效果。感兴趣的企业用户可以登录百会官方网站免费试用。
热心网友
时间：2022-04-15 17:05
现在市面上的CRM无论国内外做得好都有很多了，每家企业的需求不同，可以选择适用于自己企业规模的产品，企业根据自身业务需要选择即可。企业要怎么选择出适合自己的CRM系统呢？个人觉得结合以下几种因素来选择自己合适的CRM软件比较好。
学习成本低
俗话说：时间就是金钱，所以挑选系统快是第一标准，包含快速上线、流程操作简单、员工上手速度快、数据处理快等几大方面。因此系统购买回来的第一要务就是要快速上线，帮助企业实现数字化管理，而不是花费大量的时间去学习使用这个系统，这样一来就是本末倒置了，特别对于像题主这样的小规模企业，这样的学习成本根本能耗不起。
例如，微盛基于企业微信为客户提供SaaS、咨询、培训、技术开发、硬件等一站式服务。作为赛道领头羊，这次融资后我们会进一步提升产品和服务能力，同时希望为行业建立更多的服务标准，一起推动行业发展和企业客户的数智化增长 。目前服务过的企业已超过150000家，累计付费企业用户超30000家。
功能和流程是否齐全
每家企业的业务流程都是都是有所差别，而市面上的CRM系统流程功能基本相同，购买回来也不一定适用自己企业。所以在购买之前，一定要搞懂自己企业的业务流程是怎么样的，这套流程的痛点在哪里，需要哪些功能，再去购买适配性比较高的CRM管理系统，比盲目购买CRM管理系统要省事得多。因为对于大部分企业来说，定制化不划算，而且也承受不起。
价格方面：
每家crm厂商的价格不一样，如果是中小型企业考虑成本问题，也可以尝试基于企业微信端的scrm，这里价格便宜，而且基于微信生态，能更好的助力企业客户增长的，单纯的crm比较封闭，且价格偏高，对于大多数企业来讲，成本受限，所以推荐微盛CRM，价格可以根据企业需求选择不同的版本，功能也齐全的。
同时微盛CRM的也是具备报价管理功能，可以做报价记录、报价审批、报价跟进，整个报价环节有据可查，有溯可追，而且跟进进度有提醒，可以提升转化。微盛CRM帮助企业建立从线索获取到商机转化，从订单录入到回款确认的销售全链路管理。
销售看板：
销售看板可以对线索来源进行对比，清晰了解渠道ROI；查看客户地区分布，精准定位客户画像；并通过仪表盘功能展示公司业绩增长、业绩排行，公司经营情况一目了然。
线索管理：
线索管理方面，微盛将线索进行分配和跟进，确保线索转化环节的流转；通过数据表，明确线索来源、转化率，生产渠道ROI；并根据这些数据调整渠道投放策略，让渠道投放、开发更精准，提升线索转化。此外，还可以开放api可对接其他平台的接口和数据，实现新旧数据的无缝衔接。
客户管理
*转化的客户，可以对他们进行客户画像的建立和建档；并以客户为中心，业务跟进全程可溯；客户跟进进度提醒，防止客户流失；可以在手机进行客户管理，实现随时随地跟进客户；超期未转化客户一键转交其他业务跟进，并对跟进待办交接，快速实现客户的转交，将更多尽力放到有效客户身上，提升客户成单率。
公海管理
公海客户资源销售部门循环流动，增加客户转化率的同时，也可以给新业务员更多销售机会，提高老业务员的工作积极性一举多得。客户关系管理（CRM）是一种管理公司与当前和潜在客户的互动的方法，它利用与客户历史相关的数据分析来改善与客户的业务关系，特别是关注客户保留并最终推动销售增长。
热心网友
时间：2022-04-15 20:20
SCRM系统（社交化客户关系管理系统），SCRM与CRM系统最大的区别就是“社交化”，让客服管理更聚焦在社交场景。而在国内社交领域微信是坐拥12亿日活跃的流量，更具来的来讲，SCRM系统往往就是基于微信生态圈的客户管理系统。
那门店商家在运用好客户管理系统，更离不开社交渠道，社交渠道已成为有效的数字营销渠道。它能通过流量获取，分享传播，私域流量池，销售协同，四大维度赋能，完善新服务营销体系，打通串联企业销售，营销与客户全数据链路，实现市场持续增量。
