通过网络自行了解,拼多多客服回复率会对店铺造成什么影响?_问一问
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若当天咨询人数超过100且有效回复率低于50%，就会处罚1000元。超过100人咨询才开始计算罚款。客服回复：有效回复率需大于或等于50%，否则将无法报名任何活动。如未达标50%，且当日咨询量大于100人，则罚款1000元；回复率低于同行，将全店商品降权、二级处罚；客服不得辱骂买家，否则全店商品会被迫下架3天。
拼多多是上海寻梦信息技术有限公司于2015年9月上线的一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买优质商品。其中，通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。拼多多平台的商品已覆盖快消、3C、家电、生鲜、家居家装等多个品类，并以持续增长的速度，满足消费者日益多元化的需求。2018年7月，拼多多在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。
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摘要您好，经系统查询，有效回复率需≥50%，否则就不能够报名任何活动，假如，没有达标50%，并且，当日咨询量大于100人，那么，罚款1000元，假如，回复率低于同行，将全店商品降权、二级处罚，除此之外，客服不得辱骂买家，否则全店商品会*下架3天。咨询记录 · 回答于2021-10-09通过网络自行了解,拼多多客服回复率会对店铺造成什么影响?您好，经系统查询，有效回复率需≥50%，否则就不能够报名任何活动，假如，没有达标50%，并且，当日咨询量大于100人，那么，罚款1000元，假如，回复率低于同行，将全店商品降权、二级处罚，除此之外，客服不得辱骂买家，否则全店商品会*下架3天。该指标考核的时间范围是每天的什么时候你好，这个一般都是24小时哦，按天算的，过去24小时回复率按照拼多多的回复率规则，广告信息要不要回复？如果当天因为特殊情况回复率过低你有什么方法可以挽回？你好，广告信息最好回复一下，你就直接找个模版回复就行这种广告信息，回复率低你后期只能提高回复率啊，这个都是系统判定，数据出来了只能后期改善，没有办法挽回啊
