分析美团取得成功的主要原因和目前面临的挑战
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发布时间：2022-04-20 20:51
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时间：2023-06-28 01:18
摘要您好啊亲，很高兴为您服务！美团成功原因分析如下，一，顾客至上。“顾客就是上帝”，任何企业想要经营好，首先离不开用户的支持，我们可以看一下美团的运营，美团从2011年成立至今，一直都站在消费者的角度思考问题，使消费者能够通过美团获益，从而达到“双赢”的效果。二、把关合作商家要想将用户体验做好，就一定要严格把关合作商家的产品质量。所以，美团为合作商家的挑选设置了重重关卡，只有通过这些关卡的审核，才能接近消费者，这种做法很类似与“打扫干净屋子再请客”，没有鼠目寸光的只看重眼前利益，而是为日后的长远发展打下了良好基础。三、对用户和自己负责为消费者服务，对商家把关并不是美团的全部，它在这些之外更是不忘对自身的严格管理，譬如花费巨资建立了呼叫中心，为客户的售后添砖加瓦。面临的挑战最重要的还是竞争对手的发展，以及人员的匮乏。咨询记录 · 回答于2021-10-18分析美团取得成功的主要原因和目前面临的挑战您好啊亲，很高兴为您服务！美团成功原因分析如下，一，顾客至上。“顾客就是上帝”，任何企业想要经营好，首先离不开用户的支持，我们可以看一下美团的运营，美团从2011年成立至今，一直都站在消费者的角度思考问题，使消费者能够通过美团获益，从而达到“双赢”的效果。二、把关合作商家要想将用户体验做好，就一定要严格把关合作商家的产品质量。所以，美团为合作商家的挑选设置了重重关卡，只有通过这些关卡的审核，才能接近消费者，这种做法很类似与“打扫干净屋子再请客”，没有鼠目寸光的只看重眼前利益，而是为日后的长远发展打下了良好基础。三、对用户和自己负责为消费者服务，对商家把关并不是美团的全部，它在这些之外更是不忘对自身的严格管理，譬如花费巨资建立了呼叫中心，为客户的售后添砖加瓦。面临的挑战最重要的还是竞争对手的发展，以及人员的匮乏。希望我的回答对您有所帮助，祝您生活愉快哦
