拼多多退货运费20内全免是什么意思
发布网友
发布时间：2022-04-20 15:04
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热心网友
时间：2022-05-10 11:59
如果你的商品有运费险，并且符合退换货的条件(包括七天无理由退货)，这时你可以去找到客服，客服会给到你相应的退货地址以及退货的流程，如果卖家没有联系客服，买家弄错地址或者其它信息填错了导致商家没有收到货物，那么这个损失就的由买家自己承担了。如果你正确退货那么运费就由卖家承担。
没有运费险的情况
一、如果买家的退货理由为7天无理由退货，买家需要自己承担运费。
二、当然如果是因为商品出现了质量问题、或者是发错、丢件等导致的退货，那么运费就全部由商家自己承担
三、还会有拒收的情况出现，如果你想要拒收，如果理由为无理由拒签，那么运费就由买家自己承担，当然如果是因为买家购买了商品，但是在没有发货前买家申请了退款，商家没有做出任何处理进行强行发货导致的拒签，以及因为买家验货时发现商品质量有问题导致的拒签，那么两种情况下，运费险都是由卖家承担的。
热心网友
时间：2022-05-10 13:17
付费内容限时免费查看回答你好，1.服务时效，减少纠纷：消费者就算点击了确认收货，还是可以享受退货包运费，只要我们申请订单售后，退货包运费就是在生效中。
2.拼多多这个运费补贴力度相比于之前来说还是加大了的，原来不少商家抱怨退货包运费的钱太少了，还要自己额外贴钱。现在平台提升了商家的补贴金额。例如原来从四川发到*，只补贴12元，现在则补贴19元，大大降低了商家的运营成本！
3.现在平台上显示有退货包运费这项服务很清晰，在之前不少商家在处理售后订单时，因为看不到退货包运费的状态，导致在处理一些没有赠送服务的订单，但是又承诺了有退货包运费。消费者就会找到平台，导致订单被判为商家承诺，扣了钱。现在客户端订单上的服务表和服务状态，轻松应对消费者的询问，避免让自己蒙受不必要的损失。
4.避免了不良消费者的不当行为，会有些消费者会上传假的运单号薅运费。完全可以避免这个行为，如果买家使用商家订单号时，系统会核实驳回。
