打开电视多屏互动怎么进不去？
发布网友
发布时间：2022-04-20 20:31
共2个回答
热心网友
时间：2023-08-10 02:07
一.手机找不到或连不上电视/盒子?
1.确定电视/盒子上已安装多屏互动电视端/多屏助手。
2.手机与电视/盒子是否在同一个局域网下，可通过“网络检测”功能检测。
3.如果网络正常，请打开手机设置-应用管理，查看“多屏互动网络服务”是否正在运行，否则卸载该网络服务，再打开多屏互动重新安装。
二.确定手机与电视/盒子网络连接正常？
1.打开电视/盒子查看ip地址。
2.打开手机可连接设备页，看到“网络检测”入口，点击进入 。
3.在ip地址输入框中输入电视/盒子的ip地址，然后启动“立即检测”。检测完成即可看到结果。
三.应用助手/微视界提示:电视不支持此功能?
查看电视端多屏互动版本：
1.版本在4.0及以上，请更新电视端至5.6。新版本可通过系统推送、应用商城、QQ群文件等方式下载更新。注意多屏互动更新后要重启电视。
2.版本在4.0以下,请参见“通用方法”下载并安装多屏助手。
四.智控手势模式怎么使用?
1.单击，确定。
2.上下左右快速滑动，相当于遥控器的方向键。
3.按住长距离滑动，启动鼠标模式。
五.如何让推送到电视上的图片不失真?
1.媒体云分享图片默认使用的是快速模式，图片会有一定的失真，如果要查看原图，打开设置-原图模式即可。
热心网友
时间：2023-08-10 02:08
很高兴为你解答。这是内置软件运行出错或系统内存不足,可以用电视遥控器操作,把电视恢复出厂设置,恢复后就可以正常使用了。重置一下，或者恢复出厂设置
