发布网友 发布时间:2022-04-21 09:18
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热心网友 时间:2022-03-31 00:34
摘要购买流量包后无法使用,建议可检查以下情况:1.流量包的生效时间,如果是当月生效,建议可检查是否收到生效短信提示,一般流量包以系统短信提示后即为生效;如果是次月生效的流量包,则订购当月无法使用;2.检查号码是否处于正常开通的状态中,如果处于欠费、停机等非正常开通的情况,则无法使用该流量包;3.检查网络是否处于正常可上网状态,信号是否正常;4.当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。如果非上述情况,建议您可联系号码归属地联通人工客服核查。咨询记录 · 回答于2021-10-28在微信充了流量为什么不能用?购买流量包后无法使用,建议可检查以下情况:1.流量包的生效时间,如果是当月生效,建议可检查是否收到生效短信提示,一般流量包以系统短信提示后即为生效;如果是次月生效的流量包,则订购当月无法使用;2.检查号码是否处于正常开通的状态中,如果处于欠费、停机等非正常开通的情况,则无法使用该流量包;3.检查网络是否处于正常可上网状态,信号是否正常;4.当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。如果非上述情况,建议您可联系号码归属地联通人工客服核查。