vivo手机下载不了东西怎么回事？
发布网友
发布时间：2022-04-21 04:39
共3个回答
热心网友
时间：2022-06-18 00:53
若是vivo手机在应用商店无法下载软件，可以按以下方法解决：
一、首先确认手机当前连接的网络是否可用或网速是否良好，若不可用或网速较差，建议更换网速较好的网络试试。
二、可能是当前时段服务器异常，建议更换一个时间段尝试看看。
三、可能是平时在使用应用商店时缓存了一些异常的数据，导致手机出现异常下载软件失败。建议进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到应用商店，在存储中清除应用商店缓存的数据再下载程序。
具体操作步骤（以vivo Y79为例）：
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、应用程序
4、全部
5、找到应用商店
6、存储
7、点击清除缓存即可
四、进入应用商店--管理--下载安装，删除软件下载记录后再重新下载。
具体操作步骤：
1、待机桌面点击应用商店
2、管理
3、下载安装
4、点击“∨”图标选择删除即可
若以上方案尝试后仍无法解决，建议可以进入vivo官网-开发者平台-vivo手机助手中找到应用商店，选择“点击下载”即可。
具体操作步骤：
1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”
2、鼠标滑至底部点击“开发者平台”
3、点击底部的“vivo手机助手”进入
4、选择第二页点击“应用商店”
5、点击下载即可
热心网友
时间：2022-06-18 00:54
请问指的是在什么软件中下载不了软件呢？若是在应用商店中下载不了软件，建议尝试以下方法：
1、可能是网络信号问题，需要换个环境试试。
2、可以进入设置--通用/更多设置--应用程序--全部中找到应用商店清除下数据缓存。
3、将手机升级到最新版本试试，可以进入设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
4、建议可以试试清除所有数据，点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。
热心网友
时间：2022-06-18 00:54
付费内容限时免费查看回答亲，稍等一下，问题我已经看到了，现在去整理答案
，建议您尝试以下方法：
1、确认网络是否良好，更换网络或网络环境；
2、可能为服务器异常，更换时间段尝试；
3、进入设置--更多设置--应用程序--全部中找到应用商店清除下数据缓存；
4、进入应用商店--管理--点击右上角下载图标--删除软件下载记录后再重新下载；
5、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置。
6、若以上方法均未解决，建议携带购机*、保修卡和手机前往就近客户服务中心检测处理。
