发布网友 发布时间:2022-04-21 00:11
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热心网友 时间:2023-07-26 13:02
在安装使用安全控件的过程中,请留意浏览器页面区域上方有没出现一个*的确认提示条。IE7等高版本浏览器增加的安全特性,会在这个区域要求用户的确认,才能使淘宝登录正常运行。
2、首先检查您的系统,安全控件需要Windows 2000及更高版本操作系统,IE 6.0及更高版本浏览器,IE8和Windows7用户在需要下载EXE安装包来支持。如果您是Firefox/Chrome/Opera用户,请升级浏览器至最新版本。MAC OS X操作系统仅支持Safari浏览器访问淘宝。3、安装安全控件需要管理员权限,请确认您使用的帐户在 Administrators 组里,此外需要保证自己登录的用户对NTFS分区格式的硬盘系统目录(Windows)具有写权限。4、在安装安全控件时,请关闭您正在运行的其他程序,例如旺旺/贸易通等,如果运行下载的安装包,包括您正在使用的浏览器都要关闭,这样可以尽量避免安装程序提示您重启操作系统。5、IE浏览器设置恢复为默认值:1)点击浏览器菜单栏上的工具——Internet选项——安全,选择internet区域,如〔默认级别〕按钮不是灰的,就直接点击,如果是灰的,不用做任何操作。2)依次选择4个区域(Internet/本地Internet/受信任的站点/受*的站点),并且点击<默认级别>按钮;
3)点击〔高级〕标签,点击〔还原默认设置〕。
6、出现安装问题后,建议下载EXE安装包来手动安装,这个安装包能解决更多的安装问题。如果想完全删除安全控件,使用此安装包安装一次,就可以在控制面板中完全删除安全控件。
安全控件常见问题及回答:1、安全控件可以在什么操作系统及浏览器下使用?目前安全控件支持windows2000及更高版本操作系统,MAC OS X 10.0 及以上苹果系统,IE/Firefox/Chrome/Opera均可在windows下正常支付,在MAC OS上目前仅支持Safari浏览器。2、为什么在输入密码的地方总是显示“请点此输入密码”?这是因为您没有正确安装安全控件,发生这种情况时,请您下载EXE安装包进行手工安装。如果问题仍然存在,您也可以尝试使用其他浏览器登录淘宝,比如Firefox或者是Chrome。3、安全控件为什么被杀毒软件提示为病毒,或者是keylogger?安全控件的作用是防止木马及病毒盗窃用户的密码,因此在代码和行为特征上容易被杀毒软件误报。升级杀毒软件到最新版本,并且到淘宝首页安装最新版本的控件,就不会有误报的情况。如果这种现象仍然存在,请致电杀毒软件公司查询,或者直接致电淘宝客户满意中心。4、为什么会提示F:\aliedit不是有效的win32程序?这是因为文件被破坏,或者下载的控件安装包不完整,一般是网络情况不好,您可以在淘宝登录页重新下载安全控件,手工安装。
5、为什么会报显示内存不足或是CAB文件已损坏?您是否是用腾迅等类似的浏览器的,这种浏览器会导致安装无法成功,请改用IE浏览器。出现这种情况时,请参考下面的处理办法:1)安装安全控件时,请关闭占用较大内存的程序。
2)是否安装过证券股票类软件?请卸载。
3)是否安装有其他有可能冲突的软件,3721、网络优化程序或者防火墙等。
4)浏览器请使用IE6.0
5)使用电脑者的登录身份需要是admin,不是guest。如果您按照以上方法还是不行的话,请尝试使用cmd命令注册安装:
开始——所有程序——运行
regsvr32 c:\windows\system32\aliedit\aliedit.dll注:其他各系统只需要替换一下路径中的system32就可以了,即aliedit.dll文件所在的路径。
弹出提示 " c:\windows\system32\aliedit\aliedit.dll 中的DllRegisterServer 成功 " 即安装成功。6、为什么注册ocx c:\windows\system32\aloedit\aliedit.dll 时出错?这是因为您可能没有本地访问权限,安装的时候错误,请您调整一下c:\windows目录的权限!也就是复制一份文件到c:\windows试下,看能不能复制成功。(调整权限的方法:选中这个windows的目录,右键属性——安全看下,写入、修改等各个权限是不是允许。如果是拒绝的就不可以了)如果是公司的电脑,而又没有安装软件的权限,需要找你们的IT人员解决。7、为什么安全控件安装最后出现错误:c:\windows\system32\aliedit\aliedit.dll 中的DllRegisterServer 失败,返回代码:0x80020009?解决办法为:1)请您到如下路径:C:\WINDOWS\system32\drivers\etc 看看是否有文件,有的话,全部删除。然后再登录淘宝登录页下载控件安装;2)如果还是不行,请您尝试别的浏览器,重装系统或者换台电脑试试。8、在安装安全控件时,为什么会提示deletefile失败 代码32或者是movefile失败,代码2,出现的情况如下提示为终止、重试、忽略的提示框?这是因为安全控件文件正在被其他程序使用,关闭所有程序再尝试安装就可以了。9、关于Vista,Windows7 及IE8的兼容性说明:如果您升级了浏览器的版本到8.0,或者是使用Window7测试版中的IE8.0,那么需要下载EXE安装包才能正常访问淘宝。Windows7的测试版用户也可以使用EXE安装包(下载淘宝首页的安全控件)来安装。10、我安装的时候出现内存访问错误怎么办?出错的提示是:“0x0fbd0068”指令引用的“0x0fbd0068”内存。该内存不能为“written”。 (如图)
热心网友 时间:2023-07-26 13:02
下载淘宝为什么安装不了
热心网友 时间:2023-07-26 13:03
检查下载的版本是否正确。。
热心网友 时间:2023-07-26 13:03
可能是下载的版本不对