发布网友 发布时间:2022-04-23 13:16
共5个回答
热心网友 时间:2022-05-08 09:44
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
热心网友 时间:2022-05-08 11:02
手机不能上网的原因有分很多种的。比如说你的手机上网功能未正常开通、手机上网参数设置不正确、数据连接未打开、手机本身不支持上网功能等等,你可以换手机测试一下,如果可以上网的话,则说明手机卡上网功能是正常的,那就需要查看下你手机本身的设置情况了,具体操作可以查看你的手机使用说明。
热心网友 时间:2022-05-08 12:36
付费内容限时免费查看回答您好,很高兴为您解答。
1、查一下你的手机卡欠费没有。
2、如果没有欠费,查一下你的手机卡有没有开通wap 和GPRS功能。
3、如果都没问题,打10086,查询一下,是否还有其他原因能导致你的手机卡无法上网。
4、如果前3部都没问题,那肯定是你的卡片硬件有问题,建议去营业厅换一张sim卡。
手机卡即SIM卡是(Subscriber Identification Mole 客户识别模块)的缩写。
提问都弄过,就是视频看不了
弄什么东西都可卡
回答您好,您使用的是4G的网络还是3G的呢?
提问4G
回答您好,有可能是您自身开通套餐的原因,也有的是个别地区信号塔信号不好。您好,您是可以上网的吧,就是网速很慢是吗?
提问对,视频几乎不能看
回答您好,如果您开通的是无限流量套餐,超出一定的流量之后会*您的网速哦,这是会让您看视频很卡
提问一个月40GB流量
回答您好,您看您的流量是否已经用完了,是不是处于正在限速中?
提问没有用完,也没有限速
回答您好,如果没有处于正在见书中的话,那就是说您现在可以重新开机试一下,或者是等一下再看下。您之前使用的时候是正常的吧。
您好,您也可以拨打客服电话进行询问,看是否是您手机卡的问题。有的情况下是手机卡的问题哦。
您好,您也可以拨打客服电话进行询问,看是否是您手机卡的问题。有的情况下是手机卡的问题哦。
热心网友 时间:2022-05-08 14:28
可能是你无意间激活了手机的一些手机隐藏密码吧,你可在手机按##022#,然后按下拨号键试试,不行的话可以拨打运营商的服务电话察询一下的!实在不行回来找我!
热心网友 时间:2022-05-08 16:36
拨客服电话打开上网功能