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热心网友
这个是需要看实名认证是大人还是孩子,是大人是不退的,小孩可以起诉追回。
我国《民法总则》规定,18周岁以上的成年人、16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人为完全民事行为能力人,可以实施民事法律行为。
8周岁以上的未成年人为*民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认,但是可以实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施。
也就是说,不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。
可以退的情形,想要追回充值、打赏的钱需要先联系游戏公司、直播平台的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好,如果不能解决的话,家长可以以对方为被告向*提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。
热心网友
未成年游戏充值问题,联系了很长时间,一直得不到退款,一直都是忽悠
热心网友
去新闻出版署“游戏企业防沉迷落实情况举报平台”举报看看,大家一起努力吧,华为游戏太坑人了