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微信视频打开是白屏什么原因

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2个回答

热心网友

您好!
根据您的描述,由于无法确定你手机的型号,如果是安卓系统的手机,建议您按照以下方法尝试:
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-
微信、相册
-清除数据尝试。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
3.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件*导致。
4.取出外置SD卡测试。
5.备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置再安装尝试.
6.更新手机固件版本后测试。

热心网友

付费内容限时免费查看回答亲您好

您手机是安卓系统吗

提问是的

回答若是安卓系统的手机,按照以下方法尝试:

1、进入设定,应用程序管理器,全部、微信、相册,清除数据尝试;

2、将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试;

3、检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件*导致;

4、取出外置SD卡测试;

5、备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置再安装尝试;

6、更新手机固件版本后测试。

或者将微信升级到最新版本

您有转发过什么东西吗

4、微信程序出错或损坏,重启手机查看或者卸载重装微信。

提问谢谢!,我试试看吧

回答不客气

您试试看

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