发布网友 发布时间:2022-04-22 18:00
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热心网友 时间:2023-08-17 01:22
购买苹果应用商店的APP之后,如果不喜欢是可以退款的,如果这个APP的介绍夸大以及功能并没有你购买后预期的那么好等等,绝对是有权退款的.这个很理所当然,即使某宝也有七天无理由退款的,但是显然苹果做的没有某宝好。因为现在苹果是明面上确实可以退款,因为有这个条例在。但是苹果条款里还有一条"如果有证据表明客户有欺诈、滥用退款或其他苹果有权提起相应反诉的操纵行为,则苹果可不时拒绝退款请求"。
现在很多应用APP,游戏厂商都是根据这条信息要求苹果无理由拒绝退款的,也可能是苹果公司自己无理由拒绝的,因为退款了他也有百分之30的损失。所以现在给人一种感觉就是,好不容易让你上当了,你还想我退款?回头客?我不要回头客。我们就一锤子买卖,完了改个名重新上架。游戏也是如此,确实坑到没人了,换个皮打几天广告,继续上架。反正也有人买单,也确实有人买单。这就是目前苹果退款的一个现状。但是如果你肯花时间花精力去处理,也确实是可以给你退的。只是没有某宝顾客第一,商家第二,合伙人第三这种概念。我甚至觉得苹果和游戏厂商经常玩弄这些细节条例,让普通用户根本退不了款,总之目前的苹果应用能否退款,确实也没有一个负责的回答,不要以为可以退,看到网上的一些文章就乱搞。如果已经发生的消费我推荐可以找懂一点的人进行操作。
热心网友 时间:2023-08-17 01:22
如果你是指向苹果公司申请APP退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交前面的问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。