发布网友 发布时间:2022-04-22 18:25
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热心网友 时间:2023-10-24 14:57
请确认声音音量是否设置的比较低。建议按音量上键,将音量适当调高。
请检查手机喇叭口是否被遮挡。如:横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口(部分手机喇叭口在背部,若放在床上使用是同样道理),非官方标配的保护壳也可能导致喇叭口被堵住。建议将遮挡物移开。
请确认是否连接上了蓝牙设备,声音从蓝牙设备发出。建议关掉蓝牙开关后查看。
请确认是否播放的声音文件存在异常。建议播放其他声音文件并观察外放声音是否正常(建议使用系统铃声测试)。
第三方应用(例如微信等)将音频系统设置为通话状态,如果未恢复,会导致音频通道混乱,音乐从听筒发出,扬声器没有声音。请重启手机恢复。
若手机使用一段时间后,出现外放音乐或铃声声音小的现象,则可能是扬声器防尘网堵塞导致。建议使用牙刷或者其他小刷子轻轻刷下手机底部的扬声器孔,尝试将灰尘等杂质清除出来。使用过程中不小心接触到水、饮料、油污、灰尘等杂质,会阻塞防尘网并造成扬声器声音小。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。