发布网友 发布时间:2022-04-22 15:00
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热心网友 时间:2023-10-19 19:35
建立企业内部wiki系统用Baklib。
企业Wiki,是员工可以存储、共享和协作创作的地方,将企业内部员工知识共享集中到一个地方,并且相关内容与其他团队成员协作完成,它可以包含企业内部的各种知识,从操作指南到培训手册,再到客户服务中心,内部Wiki可以成为内部员工知识库以及外部客户帮助中心。
内部wiki的作用
能够将公司的所有知识集中在一个位置,成为公司内部的百度
通过在 wiki 中整理知识,可以让公司的知识体系化,规范化
通过 wiki 可发现知识缺口,和公司流程的薄弱环节
即使员工离开公司,有价值的信息也会留存在 wiki 中
公司流程和基础资料可以放在公共可读 wiki 中,入职培训十分简单
wiki 可以实现文件协同,降低沟通成本,不再需要文件传来传去
小公司,特别是创业型公司,公司内部的知识库系统,一般没必要自行开发,可以使用一个开源wiki来建立;目前,网上开源的wiki系统有很多,可选择的范围也很大,可以根据自己公司需要来搭建,这里有Wiki开源软件的介绍。
Baklib是一款在线的文档编辑及内容分享工具,不仅为用户提供了好用的知识整理平台,还提供了优质的知识发布平台。
通过其制作的文档内容会自动转化成网站,通过设置的url链接就能进行访问,方便客户在线观看,帮助他们对产品的理解,为用户使用提供便利。不仅能作为企业内部wiki还能作为外部帮助中心,帮助企业更好地管理内部知识,提高工作效率,对外提高用户使用体验。
企业内部wiki的确很方便,能为企业提供高效的知识管理体系,利于团队文档储存,加快企业内部知识的流动与传播,避免知识碎片化和知识孤岛,便于团队沉淀经验、实现资源共享。
搭建wiki就要选择一个轻量级的企业知识分享与团队协同软件,可用于快速构建企业Wiki和团队知识分享平台。且部署方便,使用简单,能够帮助团队构建一个信息共享、文档管理的协作环境。
热心网友 时间:2023-10-19 19:36
有啊。。。我们公司内部使用了一款用TWIKI搭建的知识库,用MEDIAWIKI搭建了一个站长百科。
PS:窘。。这个太细节的东西最好是自己去体会了,你可以在本地搭建一个自己使用一下就会完全了解了,写报告会很容易啊
参考资料:站长百科zzke