诺顿误报大智慧？
发布网友
发布时间：2022-04-22 09:35
共4个回答
热心网友
时间：2023-09-25 05:43
1，有可能是诺顿误报的，最好是检查一下电脑里面是不是真的是存在病毒，可能是这个杀毒软件的病毒库没有更新到这个病毒。
2，诺顿杀毒软件是很好杀毒软件，但是是国外的杀毒软件，可能对于国内的病毒更新不是很了解，这个情况可以用国内的杀毒软件查杀病毒如腾讯电脑管家等等。
3，安装完了杀毒软件，打开用云端查杀就可以了，要是有不能直接查杀的可以在安全模式下全盘查杀，重启电脑按F8就可以进入安全模式。
热心网友
时间：2023-09-25 05:43
比较喜欢360杀毒，360杀毒无缝整合了国际知名的BitDefender病毒查杀引擎，以及360安全中心领先的云查杀引擎。双引擎智能调度，为您提供完善的病毒防护体系，不但查杀能力出色，而且能第一时间防御新出现的病毒木马。360杀毒完全免费，无需激活码，轻巧快速不卡机，误杀率远远低于其它杀软，能为您的电脑提供全面保护。
热心网友
时间：2023-09-25 05:43
http://cn.norton.com/support/kb/web_view.jsp?wv_type=public_web&docurl=20091028201530CN&ln=zh_CN
按照提示操作即可。。。
上面是诺顿官网说明
热心网友
时间：2023-09-25 05:44
从提示看应该是内存错误.
不过也有可能是文件冲突导致,您最新安装过什么软件没有?卸载重装试试,不行的话把诺顿重装一下,如果问题依旧,请再联系我
