发布网友 发布时间:2022-02-20 22:59
共2个回答
热心网友 时间:2022-02-21 00:28
您好!
您可以长按电源键强制关机,在长按音量+键,进入recovery模式,按音量 - 选择Recovery Mode,再按锁屏键进入Recovery Mode,按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后,选择reboot system now 重启手机即可(进行此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常,无其它办法解决时,才使用此项,谨慎使用。)。若您无法进入此模式,您需要拿着您的手机到步步高售后服务中心进行处理的,可以到步步*方网站查询售后服务中心地址: http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
热心网友 时间:2022-02-21 01:46
付费内容限时免费查看回答机黑屏很有可能是手机系统奔溃了或者硬件有问题。
手机突然黑屏开不了机的原因及解决方法:
1、内存问题,手机在存储东西过多时,不仅会大大减慢运行速度,而且在运行程序过程中很容易黑屏,然后自动退出程序。手机内存被占用80%时,可能出现死机或黑屏的情况。一般出现这种情况,长按手机的home键,调出最近运行的程序退出即可。卸载不常用的软件,养成不使用即退出程序的好习惯。
2、接触问题,手机黑屏也会应为屏幕排线松动或短路而黑屏。严重则可能受潮导致防水贴变红甚至主板发霉。
3、应用软件冲突,手机里面安装很多应用,但有些应用就是犯冲,在运行其中一个应用时,突然黑屏或无故退出等情况。当然退出一可能是应用本身的问题。这种情况,就需寻找卸载此软件。
4、手机中病毒,现在手机病毒陷阱如此多,稍不注意就容易中招。中招后有些病毒木马会对手机系统进行修改,导致手机出故障、黑屏。严重的话还能盗取我们的隐私信息。及时
这个原因是很多种的,建议你可以去专业手机的维修中心,他们有专业的维修系统应该是可以帮助你恢复的哦
希望我的回答对您有帮助哦