乐跑被商家投诉会怎么样
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发布时间：2022-04-23 02:03
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热心网友
时间：2023-10-11 00:24
影响业绩。乐跑好评率和工资挂钩，好评率越高工资奖励越高。尽量不要被投诉，保持90%以上。
送错地址，没有按照送餐地址送达，顾客所留地址准确，对比骑手系统配送轨迹与顾客所留地址不符，则为骑手送错地址，则为骑手配送责任（如顾客临时修改地址或顾客位置异常等非骑手原因可发起申诉）。5、服务态度，恶劣态度，顾客投诉骑手服务态度差及存在不文明行为（骑手有相反证据除外），则为骑手责任。服务不达标，餐可送到顾客手中，但骑手要求顾客自取，顾客投诉骑手未将餐送到手中，要求客户自取（因门禁、保安或其他客观无法配送至顾客手中的除外），则为骑手服务不达标。都有可能被投诉。
