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在12306上买的车票请问退票怎么退,票还没有拿出来,有人知道请告诉我

发布网友 发布时间:2022-02-23 18:48

我来回答

3个回答

懂视网 时间:2022-02-23 23:09

1.点击进入铁路12306app。

2.点击进入【我的】。

3.点击【信息服务】。

4.在车票变更栏选择【退票】即可。

注意事项:此解答是告诉大家12306官方发布的解决方法位置,如出现与视频不同,可能是版本原因。

热心网友 时间:2022-02-23 20:17

买的车票没有换取纸质票,时间过来可以退票吗

热心网友 时间:2022-02-23 21:35

  在12306.cn网站购票后,请按以下方式办理退票:
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

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