发布网友 发布时间:2022-04-21 20:42
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热心网友 时间:2023-06-22 01:30
长沙站就是长沙的火车站,位于中国湖南*沙市芙蓉区车站中路406号,是中国铁路广州局集团有限公司管辖的铁路车站。
1911年,在修筑粤汉铁路铺设长沙至武昌的铁轨期间,盖起了小吴门火车站;抗日战争时期,小吴门火车站化为一片瓦砾;中华人民共和国成立后,对小吴门火车站逐年改造;1975年7月,长沙新车站破土动工;1977年7月1日,长沙站成通车;2015年,长沙站进行了改造。
据2000年出版的《湖南五十年大事记述》显示,长沙站由站场、站房、广场3大部分组成;一次可同时容纳旅客6000人候车。2015年改造后的长沙站总面积达6.8万平方米,设7台16线。
长沙站的特色服务:
1、“党员应急处置队”
2017年国庆、中秋小长假,在旅客出行高峰期,车站成立了 “党员应急处置队”和“党员流动服务队”,50名党员轮流在客流高峰期维持现场秩序,为旅客进站候车乘车提供优质服务;成立“志愿者服务队”,组织400余名高校青年志愿者在长沙站内开展青年志愿服务,满足不同旅客群体的特殊需求。
2、“爱心妈妈屋”
2017年春运,车站在用好现有重点旅客候车室的同时,设置了“爱心妈妈屋”,为哺乳期旅客提供私密的候车环境。同时用好“小勇爱心驿站”“芙蓉温馨岗”两个服务平台,为旅客提供春运资讯、候车引导、业务咨询、遗失物品认领等服务。
3、爱心接力链接式服务
2017年春运,车站对于到需要辅助器械出行的特殊重点旅客,工作人员和重点旅客通过“爱心接力”标志,从买票、进站、乘车、出站全流程享受专人帮扶、专用辅助器械、无障碍通道、站车交接等爱心链接式服务。