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教育咨询师面对家长说考虑时,该怎么接话?

发布网友 发布时间:2022-04-21 21:48

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2个回答

热心网友 时间:2023-06-21 13:09

当家长说要再考虑时,教育咨询师可以这么接话:
1.给予家长一个到校的理由
“电话里也无法全面了解您的孩子,这样吧,您抽空带孩子来我们这看一下我们的教学环境和设施,我们给您孩子过一个免费的咨询测试,看看孩子的情况到底怎么样,帮您分析一下孩子存在的具体问题,给您详细的建议。”

2.二选一,让家长做出选择
“您是考虑来校咨询某一个单科还是全科呢?”
“您是今天下午过来还是明天过来呢?”
这样接话的好处在于,可以让家长沿着咨询师的思路来回答问题,而这两个选项,都能够达到让家长来校的目的。

热心网友 时间:2023-06-21 13:10

家长你好,由于之前我们之间交流过关于我们学校等等的一些事宜,我觉得其实我们这种语言上的沟通,并不全面,有关学校的一些情况我介绍的可能也不够全面,我希望如果在你有时间的时候,可以到我们学校看一看,我们在一起坐下来聊聊,您看您大体什么时间方便,我做一下安排。追问昨天联系的,今天又微信过去,会不会不太好

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