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在饿了么怎么申请退款

发布网友 发布时间:2022-02-27 11:07

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热心网友 时间:2022-02-27 12:36

交易成功后的0-15天,买家可以发起未收到货和售后保障的维权申请:
1、交易成功后未收到货:可以发起未收到货的维权;
2、交易成功后需要部分退款:可以发起售后保障维权,维权要求选择“不需要退货,协商部分退款”;
3、交易成功后需要退货退款:
情况一:已经退货,可以发起售后保障维权,维权要求选择“已经退货,要求退款”;
情况二:还未退货,可以发起售后保障维权,维权要求选择“需要退货退款”;;
4、交易成功后需要换货、维修:可以发起售后保障维权,维权要求选择“需要维修、需要换货”;

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